Hotel Riu Palace Jandia

Sehr geehrte Mari, sehr geehrter Herbert, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter schätzen wir sehr und da die Gastronomie eine der Säulen unseres Erfolgs ist, freut es uns, dass wir mit unserem vielfältigen Speisenangebot, Ihren persönlichen Geschmack treffen konnten. Dennoch bedauern wir, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause Grund zur Kritik hatten. Gerne möchten wir informieren, dass wir bei RIU Hotels & Resorts im Gegensatz zu vielen anderen bekannten Hotelketten, die meisten unserer Hotels selber entwerfen und bauen. Aus diesem Grund haben wir einen sehr engen Bezug zu unseren Häusern auf der ganzen und arbeiten stetig an der Instandhaltung. Des Weiteren befinden wir uns seit dem Jahr 2010 in einem großen Projekt der schrittweisen Modernisierung und Neuausrichtung all unserer Häuser und wie Sie richtig beschreiben steht nun auch für unser Hotel Riu Palace Jandia eine umfangreiche Sanierung an. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht immer an oberster Stelle und wird mit höchster Priorität behandelt. Seien Sie bitte versichert, dass wir Ihr Feedback bereits an die Leiter der entsprechenden Bereiche weitergeleitet haben. Wir hoffen trotzdem dass Sie vielleicht in der Zukunft unseren Hotels noch einmal eine Chance geben! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Jandia Online Reputation Manager