Hotel Riu Arecas - Adults only

Sehr geehrte Heike, sehr geehrter Marcus, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihr ehrliches und hilfreiches Review. Schön, dass Sie unser freundliches Personal so gelobt haben und wir mit unserer Gastronomie Ihren Gaumen verführen konnten. Dass Sie mit den Liegen am Pool nicht so zufrieden waren und trotz unserer Hinweise, einige Gäste weiterhin frühmorgens die Sonnenliegen am Pool reservieren, bedauern wir sehr. Wir können Ihnen versichern, dass wir unser Bestes geben um diese unfaire Praxis einzudämmen. So haben unsere Mitarbeiter die Anweisung alle Badetücher einzusammeln, die während der Nacht oder am frühen Morgen auf den Sonnenliegen hinterlassen wurden und wir versuchen immer, einen fairen Zugang zu gewährleisten. Ihr Feedback haben wir natürlich mit unseren leitenden Kollegen geteilt und es freut uns dennoch sehr, dass Sie hier im Großen und Ganzen eine schöne Zeit verbracht haben. Wir hoffen auf ein Wiedersehen bei der nächsten Gelegenheit, da wir Sie gerne vollkommen zufrieden machen möchten. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Arecas Online Reputation Manager