Hotel & Resort Gallia

Freundlichkeit ist dort fehl am Platz. Vom Service mal ganz zu schweigen. Wir sind angekommen und dann wurde uns erst mal gesagt, dass wir für drei Nächte gebucht hatten, was nicht stimmte. Nach Diskussionen zwischen dem Hotelpersonal vor uns auf Italienisch, wurde uns dann mitgeteilt, dass wir einen Zimmerwechsel am dritten Tag haben, wegen Überbuchung. Es wurde aber mit keiner Silber erwähnt, dass wir beide male ein Zimmer unter unserer gebuchten Kategorie erhalten werden. Als wir uns dann bei unserem Anbieter beschwert haben, war es fast schon untragbar, wie wir behandelt wurden. Das Hotel ist ja auch nicht gerade ein Schnäppchen, wo man auf seine bezahlte Buchung auch bestehen darf, und muss sich nicht so abspeisen lassen. Hat aber natürlich alles nichts geholfen. So ungefähr, wir sollen doch froh sein, dass wir überhaupt ein Zimmer zu so einer Zeit bekommen.

Zimmer sind an sich in Ordnung. Wobei man nicht sonderlich groß oder breit zum duschen sein darf. Sonst kommt man wirklich nicht rein in die „Duschkabine“. Kleiderhaken für Strandtücher oder Bikini/Badehose sind absolute Mangelware, bzw. einfach gar nicht vorhanden. Mit Klimaanlage nachts schlafen ist bei dem Geräuschpegel auch nicht erholsam möglich. Unser Safe im Zimmer ging nicht. Auf Anfrage wurde darauf null reagiert. Wir geben nur zwei Sterne , da wir ja eine niedrigere Zimmerkategorie erhalten haben wie gebucht und uns das auch noch verschwiegen wurde. So ungefähr vielleicht merken sie es nicht… Für das Geld war das Zimmer nur zwei Sterne wert.

Frühstück ist halt typisch italienisch. Also sehr viel süßes und sonst Wurst oder Käse sehr sprasam. Abendessen war ok, aber nicht dass man vom Hocker fällt. Die Kellner sind je nachdem wen man erwischt, sehr nett oder absolut ignorant. Ist alles bisschen Glückssache. Das Restaurant liegt leider im Durchgang vom Pool und Strand. Ist irgendwie komisch wenn beim Essen lauter Badegäste und Neuankömmlinge mit Koffern durchlaufen.

Der Service an der Reception ist unter aller Kanone. Man wird sehr abwertend behandelt und wenn man sich beschwert ist es ganz vorbei. Da sitzt einfach sehr junges, absolut ungeschultes Personal, die keine große Lust haben überhaupt zu reden. Beim ankommen wird auf Nachfragen, wie z. Bsp. wo gegessen wird und wann, (eh schon traurig dass der Gast nach allem fragen muss), sehr schnippisch geantwortet.

Das Hotel ist zwar direkt am Strand, dass war aber dann schon der einzige Vorteil. In der Laufnähe gibt es kein Kiosk und nur ein einziges Restaurant. Am besten mit Fahrrad oder Auto fahren, wenn man etwas braucht oder sich ein Restaurant zum Essen aussuchen möchte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt Fahrräder zum ausleihen. Sonst ist da gar nichts geboten.