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Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Wunderschönes, kleines Hotel mit tropischem Garten
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hier hat einfach alles gestimmt. Essen super und Personal jederzeit freundlich und hilfsbereit


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind schön und sehr sauber. Wenn auch etwas älter, sind diese absolut gepflegt und in einem schönen kanarischem Stil eingerichtet. Hatten ein kleines Problem in unserem Zimmer und es wurde schnell für Abhilfe gesorgt. Die Betten sind leider Einzelbetten und es gibt einen Duschvorhang. Das sind wirklich die zwei einzigen Punkte, die wir nicht ideal fanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wer hier nichts zu Essen findet, dem kann man nicht mehr helfen. Es gab immer super viel zur Auswahl, ob beim Frühstück oder Abendessen. Wir haben NICHTS vermisst.


    Service
  • Sehr gut
  • Francisco und Elias von der Animation waren immer super engagiert und haben sich um die kleinen und großen Gäste gekümmert. Unser Sohn wird Francisco vermissen. Trudy hat sich direkt um unser Problem gekümmert und war auch sonst immer präsent, sodass man sie bei einem Anliegen direkt ansprechen konnte. Tino von der Rezeption war sehr hilfsbereit. Jasmina hat sich gut um unser Zimmer gekümmert. Das gesamte Hotelpersonal war freundlich und immer gut gelaunt. Habe ich so noch nie erlebt und möchten wir absolut positiv hervorheben!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • super gelegen, Strand in wenigen Minuten fußläufig, Bushaltestelle direkt vor der Tür und die Dünen von Maspalomas in ca 20 min zu Fuß erreichbar. waren mit einem 3 jährigen unterwegs, der den Weg selbst gelaufen ist


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man hat Ruhe, wenn man diese möchte, ansonsten sorgt das Animationsteam für kurzweilige und lustige Abwechslung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Lage und die Vielfalt unseres Essens genossen haben. Ich werde sicherstellen, dass Ihr Lob an das gesamte Hotelpersonal weitergegeben wird. Francisco vermisst den kleinen jungen Mann auch schon und ich persönlich bin sehr beruhigt, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten alle einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir verfügen über Toppers, die auf die Einzelbetten gelegt werden können, sodass Sie ein Doppelbett haben. Wenn Sie das vor der Anreise anmelden, werden wir das bereitstellen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Trudy van den Burg Qualitätsabteilung

    Offizielle Hotel Homepage