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Margarita (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöne Oase im turbulenten Playa del Ingles
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr gepflegte Hotelanlage im kanarischen Stil mit einem wunderschönen Botanischen Garten ... eine herrliche Oase in der Touristenhochburg Playa del Ingles. Das Hotel ist U-Förmig angelegt, besteht aus mehreren Gebäuden, die nicht miteinander verbunden sind und dem Turmgebäude. Die ca. 230 Standard-Zimmer verteilen sich in den verschiedenen Gebäude-Trakten. Ich würde es als sehr sinnvoll und wichtig erachten, dass verschiedene Zimmerkategorien angeboten werden (z. B. Zimmer im Turm, Zimmer im EG und 1.OG und Zimmer in den oberen Etagen), Die Hotelgäste waren überwiegend Deutsche (schätzungsweise 80 %) sowie Engländer, Schweizer und Spanier. Wir waren zum ersten Mal im Parque Tropical und haben uns sehr wohl gefühlt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir bewohnten ein wunderschönes, sehr großes Zimmer im kanarischen Stil. Die Einrichtung hat uns sehr gut gefallen, alles wirkte sehr gepflegt und sauber. Wir haben sehr gut geschlafen, die Betten waren super und es gab keine Beeinträchtigung durch Lärm. Angenehm fanden wir auch die Wohnzimmer-Ecke mit Couch, Sessel und dem großen Tisch ... ein Willkommensgruß (Obst und Wasser) erwartete uns hier. Bezaubernd fand ich die fliederfarben gestrichenen Türen, Klappläden und den Kleiderschrank, der sogar eine automatische Beleuchtung hatte. Ein kleiner Nebenraum mit einem Kühlschrank (leer), einem großen Tresor (2 Euro Gebühr pro Tag) sowie Abstellfläche für Koffer, Rucksäcke usw. befindet sich gegenüber dem Bad. Das Bad war "normal" groß, die Dusche wurde wohl vor nicht allzu langer Zeit saniert. Allein der Duschvorhang hat nicht meinen Vorstellungen entsprochen. Das Highlight war unser großer Balkon mit traumhaftem Ausblick auf den Garten, Pool und das gegenüberliegende Restaurant. Die Palmen vor unseren Balkon zauberten tagtäglich ein tolles Karibik-Feeling .... und abends blickte man auf den illuminierten Garten mit seinen "tausend" Lichtern. Im Zimmer gibt es auch eine Klimaanlage, die aber wohl zentral gesteuert wird (zu unserer Reisezeit nicht notwendig). Kostenfreies W-Lan gab es auch im Zimmer- und Balkon-Bereich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Mit der gebuchten Verpflegung (Frühstück und Abendessen) waren wir sehr zufrieden. Die Auswahl und die Qualität der Speisen war insgesamt sehr gut. Die Buffets waren schön angerichtet und wurden schnell wieder aufgefüllt. Beliebt war die Grillstation mit leckeren Fisch- und Fleischgerichten sowie frisch zubereiteten Eierspeisen am Morgen. Nur am japanischen Abend hatten wir Probleme, ein Abendessen nach unserem Geschmack zu finden. Das Restaurant ist geschmackvoll eingerichtet, die Tische stehen teilweise recht eng aneinander und zu Stoßzeiten kann es auch mal zu Engpässen kommen. Der Oberkellner steht aber immer hilfsbereit zur Verfügung, wenn es um die Platzsuche geht (es gibt keine festen Plätze im Restaurant). Es gibt abends drei Essenszeiten, die aber ineinader übergehen. Wir hatten uns für 20 Uhr angemeldet und ab 20:30 war es angenehm ruhig im Restaurant. Schön fanden wir die romantische Illuminierung. Frühstück gab es von 8 Uhr bis 10:30 Uhr, gegen 9 Uhr war es ziemlich trubelig und auch relativ laut, zwischen 9:30-10:30 Uhr war es am angenehmsten. Die Getränkebestellung am Abend wurde über die Zimmerkarte registriert, so wurden wir immer mit unseren Namen begrüßt, das fanden wir nett. Einen Beleg der Getränkebestellung bekommt man täglich als Prüfbeleg, Die Getränkepreise waren durchaus in Ordnung. Am Eingang zum Restaurant steht eine Spardose in Form einer großen Torte für Trinkgelder bereit ! Die Snackbar am Pool haben wir öfters zur Mittagszeit besucht. Die Gerichte sind sehr lecker und preiswert.


    Service
  • Sehr gut
  • "Muchas Gracias" an das gesamte Service-Personal ..... wir haben uns sehr wohl gefühlt. Der Check-In verlief schnell und wir freuten uns sehr, dass unser Kundenwunsch berücksichtigt wurde. Wir wurden zu unserem Zimmer begleitet, das wir wohl alleine nicht gefunden hätten (das Gepäck wurde uns natürlich abgenommen). Die Zimmerreinigung war einwandfrei und die Frauen waren sehr freundlich. Bei uns erfolgte die Zimmerreinigung immer vormittags, manchmal war nach dem Frühstück schon alles erledigt. Gerne haben wir uns zwei- bis dreimal mit einem Geldschein als Trinkgeld bedankt. Das gesamte Servicepersonal im Restaurant war sehr aufmerksam, freundlich und schnell und die besonders nette Dame an der Grillstation hatte immer ein Lächeln bereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer vom Flughafen dauerte etwa 30 Minuten. Das Hotel befindet sich auf einer Klippe direkt an der Strandpromenade Costa Canaria, die von San Agustin bis fast zu den Dünen von Maspalomas verläuft. Die Promenade wird tw. unterbrochen durch Treppenwege, zum Strand selbst führen mehrere recht steile Treppen (kein Lift!) .... für Alte, Kranke und Gehbeinderte nicht geeignet. Der Strand unterhalb des Hotels ist sauber, feinsandig und das Meer sehr ruhig (Wellenbrecher), dort werden Liegen und Schirme gegen Bezahlung angeboten. Der Eingang zum Hotel (Turmgebäude) liegt an einer lauten Straße und einem Busbahnhof. Einkaufsmöglichkeiten (Bekleidung usw.) und Restaurants gibt es im nahen Tropical Center. Ein gut sortierter Spar-Supermarkt liegt wenige Gehminuten entfernt. Playa del Ingles hat weder Flair noch Charme, hier wurden Bausünden großen Ausmaßes begangen (viele Beton-Bettenburgen und hässliche Einkaufs-Center). Das Parque Tropical sowie einige hübsche Apartement-Anlagen sind die einzigen Ausnahmen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der wunderbare Garten mit den unzähligen Pflanzen aus aller Welt hat uns ganz besonders begeistert. Mit viel Liebe und Sorgfalt werden die Pflanzen gehegt und gepflegt, einfach toll. Dazwischen gibt es kleine Wasserläufe, Teiche mit Koikarpfen, kleine Brücken und Skulpturen sowie Relax-Schaukeln und viele andere "Überraschungen", die darauf warten, bei einem achtsamen Spaziergang erkundet zu werden. Der Poolbereich ist sehr gepflegt und die Liegen (mit bequemen Auflagen) wurden täglich morgens gesäubert. Das Reservieren der Liegen wurde insofern am frühen Morgen unterbunden. Die Liegen standen teilweise ziemlich eng aneinander, wir haben aber meistens ein angenehmes Plätzchen gefunden. Badetücher gibt es gegen eine Kaution und für den Wechsel zahlt man eine kleine Gebühr. Es gibt auch eine Liegeterrasse über der Strandpromenade, hier kann man direkt aufs Meer blicken. Der Pool war zu unserer Reisezeit im März angenehm temperiert. Für Bahnenschwimmer ist der Pool nicht geeignet, eher zum Plantschen und Entspannen (flach abfallend). Die Atmosphäre war ruhig und angenehm, nur an der Bar hörte man leise Musik. Es gibt eine kleines Sport- und Fitnessprogramm (Wassergymnastik, Yoga, Streching usw) an dem man sich kostenlos beteiligen kann und am Abend bietet das Hotel täglich an der Poolbar ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm an (Live-Bands, Tanz und Shows). Die Musik hörte man zwar in der gesamten Anlage, aber wir fühlten uns nicht gestört, denn entweder um 22 Uhr oder um 22:30 Uhr war das Programm zu Ende. Vom Garten aus gelangt man durch eine verschlossene Tür (zu öffnen mit der Zimmerkarte) direkt auf die Strandpromenade und zum Tropical Center und über verschiedene Treppenabgänge gelangt man hinunter zum Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margarita
    Alter:61-65
    Bewertungen:78
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Margarita, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Tripadvisor. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel Parque Tropical wohlgefühlt haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bereiten, daher freut es uns umso mehr Ihr positives Feedback zu erhalten. Außerdem bedanken wir uns für Ihre Komplimente bezüglich unseres Hotels im Allgemeinen. Ebenfalls schätzen wir Ihre Hinweise sehr, da diese uns helfen, unseren Resort zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung

    Offizielle Hotel Homepage