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Christa (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Super schönes Hotel in einer grünen Oase
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Super schönes Hotel! Es ist zwar etwas älter, aber super gepflegt und der Name spricht für sich. Überall wächst und gedeiht es, man fühlt sich tatsächlich sehr wohl in dieser Oase


Zimmer
  • Eher gut
  • Einzelzimmer klein, aber vollkommen ausreichend und mit einem sehr heimeligen Charakter. Als negativ empfand ich die relativ kleine Dusche. Sehr störend hierbei, dass diese mit einem Duschvorhang ausgestattet war. Das ist zum einen eklig, wenn der nasse Vorhang am Körper klebt und auch sicher nicht mehr zeitgemäß. Nach dem Duschen war vor der Duschwanne ein kleiner See entstanden, weil der Vorhang ständig hin und her wedelte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ich hatte nur Frühstück gebucht, aber hier gab es alles, was das Herz begehrt. Vermisst habe ich, wenn überhaupt, dann nur einen frsichgepressten Orangensaft


    Service
  • Sehr gut
  • Super Service in allen Bereichen! Ausgesprochen nettes und freundliches Personal, das immer ein Lächeln auf den Lippen hatte :-)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in der Nähe des Strandes, die Umgebung ist leider nicht so schön, wo man hinschaut Betonburgen. Das Hotel hebt sich daher wunderbar von den allgemeinen Hochhäusern ab. Ich war zuletzt 2001 in Playa del Ingles, der Ort hat sich eher zum Negativen entwickelt....


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab täglich Angebote wie Tischtennis, Bingo, Wassergymnastik oder auch mal eine Modenschau. Für jeden Geschmack war was dabei. Man fühlte sich dabei nie "belästigt", alles lief ruhig und gelassen ab. Was das Belegen der Liegen betrifft: es wird zwar darauf hingewiesen, dass das Belegen von Liegen verboten ist. Trotzdem passiert es immer wieder. Das Personal versieht zwar diese Liegen mit dem Hinweis, dass ab 9.00 Uhr kontrolliert wird und die Handtücher nach einer halben Stunde entfernt werden. Erlebt habe ich das an keinem einzigen Tag. Das ist in erster Linie unglaubwürdig und hat keinerlei Effekt. Hier sollte konsequent durchgegriffen werden, schließlich kann es nicht sein, dass die Liegen schon vor 9.00 Uhr belegt werden und die Herrschaften dann mal um halb zwölf erscheinen. Wenn man die entsprechenden Maßnahmen schon "androht", dann sollte man das auch machen !!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christa, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Hotel sowie der Service Ihre Erwartungen übertroffen haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie einige Punkte als negativ empfunden haben. Wir werden Ihr Feedback bezüglich der Dusche und des Liegenbelegens ernsthaft berücksichtigen, um Verbesserungen vorzunehmen. Ihre lobenden Worte über unser freundliches Personal und die gastronomischen Angebote bedeuten uns sehr viel. Wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Trudy van den Burg Qualitätsabteilung

    Offizielle Hotel Homepage