- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Allgemeinen war das Hotel OK! Ein großes Plus geben wir der schönen grünen und gepflegten Hotelanlage. Der Service an der Bar, im Restaurant und an der Rezeption war super freundlich. Es gab keinerlei Sprachschwierigkeiten, da fast alle in der Hotelanlage deutsch konnten. Ein großes Minus gibt es leider für die fehlende Klimatisierung im gesamten Hotel. Nur einige wenige Zimmer haben eine Klimaanlage. Da uns diese fehlte und wir sofort nach Bezug des Zimmers uns beschwert haben, konnten wir 3 Tage später in ein klimatisiertes Zimmer umziehen. Leider hatten einige nicht das Glück und mussten den gesamten Urlaub schwitzen... Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und wirklich renovierungsbedürftig.. Türen und Schränke hatten einige Risse, geplatzte Fliesen im Bad. Ecken und Kanten abgebrochen ... nicht modern eingerichtet, eher spatanisch.. Die Betten waren die Hölle.. In beiden Zimmern. Wir lagen jeweils auf den Spiralen der Matratze und hatten aufgrund des fehlenden Schalfes einen nicht wirklich erholsamen Urlaub!! Rücken- und Nackenschmerzen vom feinsten!! Das Essen war ganz gut. Keine wirkliche große Auswahl wie wir das auf unseren vielen Reisen schon erleben durften, jedoch qualitativ OK! Die Lage war in Ordnung. Ein direkter Zugang zur Promenade war gegeben. Nach ein paar Stufen und Schritten konnte man sich eine Liege am Strand sichern... Kleine Einkaufsmöglichkeiten gab es um die Ecke. Auch ein Busbahnhof war direkt vor der Tür. Wir hatten jedoch die komplette Woche ein Auto zur Verfügung um auch das Land und die Umgebung zu erkunden. Alles in einem war das Hotel OK. Kein Knaller und ich würde es auch nicht noch einmal buchen. Habe schon tausendmal besseres erlebt und wundere mich wirklich über die Stammgäste....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mell |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Mell, vielen herzlichen Dank, dass Sie unser Hotel Parque Tropical auf Holidaycheck bewertet haben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie im Allgemeinen einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und die Zeit genuzt haben die Insel zu erkunden. Wir schätzen Ihre lieben Worte hinsichtlich der Hotelanlage sowie der Qualität des Essens. Wir möchten uns ausserdem für die Unannehmlichkeiten bezüglich der fehlenden Klimaanlage und der Betten entschuldigen. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst, da sie uns helfen unseren Service weiter zu verbessern. Klimaanlage werden alle unseren Zimmern nächstes Jahr haben. Es wäre uns eine grosse Ehre Sie nochmals bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen zu zeigen und Ihnen einen noch erholsameren Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüssen, Rocío Sanz, P.A. Management


