- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Unser erstes Zimmer lag im Erdgeschoss, das Elternschlafzimmer direkt neben dem Mini-Markt. Bis 23.30 h störte nahezu täglich die laute Berieselung durch den Alleinunterhalter am Pool, ab 07.30 h dann die Warenanlieferung des Marktes. Rücksichtnahme des Personals auf noch schlafende Gäste? Fehlanzeige! Generell ist zu allen Zimmern im Erdgeschoss zu sagen, dass alle Fenster als Türen gestaltet sind. Diese werden nach außen zu den Gehwegen der Anlage geöffnet, so dass ein eventueller Dieb - sofern man nachts aufgrund der fehlenden Klimaanlage mit offenem Fenster schläft - einfach eintreten kann. Aufgrund von Kakerlakenbefall des Zimmers forderten wir nach 5 Tagen ein anderes Zimmer. Dieses war im 2. Stock und einerseits deutlich kleiner als das Erste, andererseits wiederum von Kakerlaken bevölkert. Insgesamt hatten wir in 2 Wochen ca. 11 dieser Tiere in den beiden Zimmern - einfach ekelhaft! Reklamationen sowohl an der Rezeption als auch der Reiseleitung bewirkten nichts! Wir wurden eher als Störenfriede behandelt. In Gesprächen mit anderen Gästen erfuhren wir, dass auch diese Probleme mit Kakerlaken hatten. Die Sauberkeit war insgesamt nur eingeschränkt (Schimmel im Badezimmer, eine tote Kalkerlake lag 3 Tage sichtbar im Treppenhaus des Haupthauses, bevor sie von der Putzfrau entfernt wurde). Das Personal war teilweise freundlich, vielfach eher geschäftsmäßig, vereinzelt (Oberkellner, einzelne Mitarbeiterinnen der Rezeption) jedoch eher unfreundlich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 8 |