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Martin Wilhelm(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2016
Rezeption verbreitet Chaos
4 / 6

Das Hotel hat eine super Lage. Zimmer und Frühstück waren sehr gut. Allerdings ist ein Teile des Personals an der Rezeption nicht kompetent. Wir wurden 2 mal registriert, Die Namen den Zimmern falsch zugeordnet. Eine Person war gar nicht angereist, stand aber trotzdem auf der Zimmerkarte. Auch Hinweise und Rückmeldungen halfen nichts. :( Es war ein komplettes Durcheinander. Die meisten Mitarbeiter blieben freundlich, bis auf eine:( Da ja die Rezeption das Aushängeschild für ein Hotel ist, muss ich das negativ bewerten.


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