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HugoHampel (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Stadt
Gerne eine Empfehlung ausgesprochen! Doch leider..
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vieles wurde bereits geschrieben. Gut ist das relativ große Zimmer mit vielen Verstaumöglichkeiten. Eine Zumutung ist das Bett. 160 cm breit, nur 1 langes Kopfkissen und ein Bettbezug mit einfacher Decke. Schlimm die Lärmbelästigung Abends und in der Nacht. Trotz drittem Stock und geschlossener Fenster! Musik beginnt ca.22.00 Uhr bis ca. 03.00 Uhr am Morgen. Eigentlich eine Frechheit! Essen: man kann sich satt essen. Fast immer das gleiche! Ansprüche muss man da zurück schrauben. Heisses Essen gibt es nicht! Halt, Korrektur: die Nudeln in einer separaten Box waren heiss! Das war aber auch das einzige! Die Speisetische im Restaurant werden mit einem Tischtuch bedeckt das allseitig bis an den Boden reicht! Was soll dies? Im Restaurant gibt es keine Getänkekarte. Bei der Bestellung wird ein Beleg unterschrieben- eine Durchschrift gibt es nicht! Kontrolle so nicht möglich!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:HugoHampel
    Alter:66-70
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr. Hampel; Thank you very much for your comments. I really regret that you are disappointed regarding our restaurant, I have taken note of your complaints and transmitted them to the management of our hotel. The excess of noise was an one -time incident due to the visit of our annual Irish music tour at the end of April. We hope that you might turn to stay in the hotel in the near future and may have a better experience. Many thanks and regards, David van Geel Holiday Concierge