Hotel Mirador Papagayo by LIVVO

Sehr geehrter Robert, Ihre Meinung ist für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit, daher möchten wir uns bei Ihnen für die Beurteilung des Hotels IBEROSTAR Papagayo bedanken. Gerne werden wir Ihr Feedback zum Anlass nehmen, unseren Service zu verbessern. Die Safes sind fest verschraubt mit dem Schrank. Sollten Sie feststellen, dass der Safe nicht mehr richtig fest ist, dann würden wir Sie bitten, sich umgehend an die Rezeption zu wenden, damit der Haustechniker, diesen wieder befestigen kann. Wir können Sie beruhigen, denn glücklicherweise liegt die jährliche Diebstahlquote in unserem Hotel nur bei 0-0,5%. Bezüglich der Duschkabine werden wir dem Reinigungsteam Bescheid geben, damit diese gründlicher geputzt wird. Ebenso werden wir unser gesamtes Team darauf hinweisen, nach Abschluss der Reinigung zu überprüfen, ob die Türen geschlossen wurden. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar und hoffen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns, trotz kleinerer Mängel, genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Papagayo