Alle Bewertungen anzeigen
Cathleen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Entäuschend für den preis wir hatten eine suite
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

also wir waren im papagayo park untergebracht und fühlten uns wie gäste 3. klasse keine animation in diesem bereich an der poolbar gab es vergammeltes obst und trockne kekse sowie abgepackte sandwiches?? dagegen gab es im schwesternhotel papagayo das volle programm eine schweinerei find ich das!!!!!!die sollten sich echt ein beispiel am iberostar playa gaviatos und playagaviatos park nehmen auf fuerteventura gleiches hotelkonzept und 100000 mal besser da waren wir auch im park unterbebracht für mich hat das papgayo park nicht 4 sondern 3 sterne verdient echt entäuschend ein trost für uns war nur das es wenigstens sauber war ich würde niiiieeee wieder hierher fliegen!!!betten im zimmer rutschten jedesmal auseinander am besten seile zum zusammenknoten mitbringen!frühstück mittag und abendessen gibt es dann im papagayo schwesternhotel unbedingt salz mitbringen!!!!!!!aber ein riesenlob an das animationteam ihr wart echt klasse auch wenn ihr die animation nur im schwesternhotel ausgeübt habt!bin voll enttäuscht von dem hotel nie wieder!! Zimmertipp: ubedingt ein zimmer im iberostar papagayo buchen nicht im iberostar papagayo park gäste 3. klasse


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cathleen
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Cathleen, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel IBEROSTAR Papagayo mitzuteilen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass es sich bei unserem Hotel IBEROSTAR Papagayo und Papgayo Park um ein und dasselbe Hotel handelt und wir daher die Gäste der Familienzimmer auffordern die Anlage des gesamten Hotels zu benutzen und nicht nur die des Papagayo Park, da es sich nicht um eine getrennte Anlage handelt, sondern lediglich um die Unterbringung von Familienzimmern. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck von zwei separaten Anlagen hatten, was jedoch nicht der Fall ist und sie daher nicht mit Playa Gaviotas und Playa Gaviotas Park zu vergleichen sind, welche auch flächenmässig grosser sind. Mit großer Begeisterung lesen wir, dass Ihnen die Animation bei uns gefallen hat. Unser Animationsteam gibt sich große Mühe und steckt sehr viel Herzblut in die Shows und Aktivitäten. Wir bedanken uns für Ihr Lob und leiten dieses auch an unser Team weiter. Ein direktes Feedback unserer Gäste ist essentiell für uns, um unser Hotel auf seine Qualität hin zu überprüfen und um unsere sehr hohen Standards zu halten bzw. zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Papagayo