Hotel Merkur

Alles bestens!!! Bei der Hotelsuche hier auf holidaycheck ich auf das Hotel MERKUR gestoßen und wir wurden nicht enttäuscht. Angefangen bei der Reservierung über die hoteleigene Homepage, über den Check-In bis zum Check-Out was alles top. Schon beim Besuch der Homepage des Hotel MERKUR ist mir positiv aufgefallen, dass die Seite sehr übersichtlich und modern ist und auch viele Informationen über Baden-Baden enthält. Besonders der Reservierungsvorgang ist auf einer Seite sehr übersichtlich gestaltet. Hier können sich sogar die großen Reservierungssysteme ein Beispiel nehmen, die denen man auf durch mehrere Seiten klicken muss. Sehr schön fand ich auch die Idee des Hotels ein Dankeschön-Geschenk für Direktbuchungen anzubieten. Man konnte hier sogar sein persönliches Geschenk aus mehreren Angeboten auswählen. Der sehr gute erste Eindruck bestätigte sich auch während unseres Aufenthaltes durchgehend. Bei der Anreise wurden wir sehr freundlich mit allen Informationen versorgt und bekamen sogar noch Gutscheine für das hoteleigene Restaurant und die Bar EQUIPAGE. Wir hatten ein Superior-Zimmer gebucht, welches sehr schön ausgestattet und liebevoll dekoriert war. Das Zimmer war großzügig und verfügte über eine bequeme Couch, zwei Ledersessel, Flatscreen-TV, DVD-Spieler, Minibar und Zimmersafe. Außerdem fanden wir Bademäntel und eine Ipod-Docking-Station vor, die wir bei unserer Reservierung gleich kostenlos mit bestellt hatten. Erwähnt werden sollte auch das kostenfrei SKY-Programm und W-LAN, was in manch anderen Hotels immer noch nicht selbstverständlich ist. Da uns das Restaurant Sterntaler auch schon auf der Internetseite gefallen hat, hatten wir gleich ein Candlelight-Dinner mit gebucht. Wir wurden von der Servicekraft mit Namen begrüßt und an einen sehr schön gedeckten Tisch mit mehreren Kerzen geführt. Das Essen war ausgezeichnet und wir verbrachten einen tollen Abend im schönen Ambiente des Restaurants. Das Frühstück wir ebenfalls in den schönen Räumlichkeiten des Restaurants serviert. Auch hier wurden wir aufmerksam und überaus freundlich bedient. Das Buffet war schön angerichtet und es hat an nichts gefehlt. Rühr- und Spiegeleier werden frisch zubereitet. Für ein 3-Sterne-Haus etwas ungewöhnlich ist vielleicht, dass man seinen Autoschlüssel an der Rezeption abgeben muss. Da wir dies von größeren Hotels auch so kennen, war dies für uns kein Problem. Das Personal rangiert dann die Autos und wir mussten bei unserer Abreise auch nur kurz warten, bis unser Auto freigeparkt war. Meine Frau und ich wunder uns eh, dass das Hotel Merkur nur 3-Sterne-Superior hat. Wir reisen gerne und haben daher schon viele Hotels kennen gelernt. Für uns war das Merkur eine positive Überraschung und wir würden dem Hotel aus Gastsicht mindestens gute 4-Sterne geben. Man merkt , dass das Haus noch privat geführt wird und man seine Gäste schätz. Wir werden beim unserem nächsten Baden-Baden-Besuch (spätestens zum Weihnachtsmarkt) sicher wieder im Merkur übernachten und freuen uns heute schon darauf. Einen Dank und Gruß an das ganze freundliche Hotel-Team.

Beliebte Aktivitäten

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