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Eckhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Nur für Gäste ohne Ansprüche
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotel ist nur geeignet, für Leute,die Wert auf saufen bis der Arzt kommt legen.Erholungsfaktor null.Strand zu weit, Al incl.ungeeignet,15 Euro pro Tag,für einen Schirm und zwei Liegen am Strand muss mann einplanen. Atmosphäre und Zustand im Speisesaal wie in einer schlecht geführten Werkskantine.Da wir keinen Alkohol mögen,bekamen wir an der Bar nur lieblos in Plastikbechern gepanschten Sirup mit Fanta usw.Geschirr und Bestecke Mangelware.Tische nicht eingedeckt,nur Wachstuchdecken.3 Sterne max.Wir durften durch Flugausfall noch 2 Tage im 4 Sterne Hotel Nessebar Bay verbringen,da hat mann gesehen,es geht auch anders. Wenn mal wieder Bulgarien,dann auf keinen Fall Mena Palace!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Eckhard
Alter:61-65
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Eckhard, Schade, dass es ihnen, bis auf die Zimmer und die Lage, im Mena Palace nicht gefallen hat. Die Urlaubsgeschmäcker sind bekanntlich verschieden, manche unserer Gäste legen Wert darauf im Urlaub zu feiern und wir können denen das nicht absprechen. Jeder Gast soll den Urlaub so genießen, wie er will. Der Strand ist knappe 200 Meter vom Hotel entfernt, was in allen Broschüren so angegeben wird. Wenn das zu weit ist, könnte man das auch schon im Voraus in Erfahrung bringen. Beste Grüße, Neda Atanasova Hotel Manager