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Sylvana (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel mit kleinen Mängeln.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nettes Hotel mit guten Service. Zimmer wurden trotz Auslegeware nur mit Besen gereinigt. Animation sehr schlecht. Nur ein Animateur der die Kinder nicht animiert und auch kein Deutsch spricht. Essen wiederholt sich täglich.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvana
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sylvana, Danke für ihre Bewertung. Ich bin entzückt, dass Sie mit dem Hotel im Großen und Ganzen zufrieden waren. Im Besonderen freut mich, dass der Service bei ihnen gut angekommen ist. Ich gebe das gerne an mein Team weiter. Schade ist, dass Sie mit der Reinigung des Zimmers und der Animation nicht ganz zufrieden waren. Ich darf dennoch verstehen, dass sie einen schönen Urlaub hatten und würde mich über ein Wiedersehen im Mena Palace natürlich freuen. Beste Grüße, Neda Atanasova Hotel Manager