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Alexandre (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein nettes Hotel.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Insgesamt sind wir mit dem Hotel zufrieden. Für einen Badeurlaub ist das Hotel gut geeignet. Details - in der Beschreibung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer für 4 Personen war richtig groß. Ein Doppelbett + 2 Einzelbetten und sonstige Möbelstücke im vernünftigen Zustand. Klimaanlage modern, leicht bedienbar. Kleiner Kühlschrank unter dem Tisch. Tresor in dem Zimmer nicht vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zum Frühstück gab es immer das Gleiche (Eiergerichte, Würstchen, Aufschnitte, heiße Pfannkuchen direkt vom Backblech. Salatbuffet etwas primitiv und eigenartig. Obwohl die örtlichen Tomaten und Gurken schmecken sehr gut. Mittagessen und Abendessen bewerten wir mit einer Schulnote "2". Fleisch- und Fischgerichte genießbar. Es gab immer eine gute Auswahl. Zum Nachtisch jeweils viel Obst, Törtchen mit Cremefüllung u.v.m. Es mangelt nicht am Personal, schmutziges Geschirr wird zügig weggeräumt. Ab 10 bis 23 Uhr gab es jegliche Getränke (am späteren Nachmittag auch ein Paar Snacks) an der Bar.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal spricht Englisch, Deutsch (nicht alle Mitarbeiter), beim Bedarf gerne Russisch. Zimmer werden täglich geputzt. Wir konnten in der Beziehung keine auffallenden Mängel feststellen. Fragen werden gerne beantwortet, Wünsche nicht ignoriert (wir wollten noch zwei Stühle, die wurden in ca. 30 Min. gebracht).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Ruhe in der Nacht um das Hotel herum? Fehlanzeige. Vor dem Einschlaffen, bitte, Klimaanlage - an, Fenster - zu... Kleine "Supermärkte", Nachtbars, Restaurants und andere Objekte der Infrastruktur in direkter Nähe. Zum Strand haben wir ca. 7 Minuten zu Fuß gebraucht. Zur Stadtmitte, großem Markt - ca. 10 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Minigolfanlage des Hotels ist im desolaten Zustand, kaum nutzbar. Fitnessgeräte beeindrücken nicht wirklich.. Poolanlage hat uns nicht interessiert, da wir grundsätzlich lieber im Meer schwimmen (falls vorhanden). Animationen und Kinderdiscos finden im Hotel regelmäßig statt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandre
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alexandre, vielen Dank für diese ausführliche Bewertung unseres Hotels. Ich freue mich sehr, dass Sie mit Zimmer und dem gebotenen Service so sehr zufrieden waren. Das Hotelpersonal legt sich jeden Tag ins Zeug, um unseren Gästen einen ausgezeichneten Urlaub zu bieten, daher gebe ich ihr Feedback diesbezüglich gerne an das Team weiter. Weiters ist es schön zu lesen, dass Sie am mit den Speisen und dem Service am Buffet zufrieden waren. Ein kleiner Wermutstropfen ist für mich, dass es nicht ganz so leise war wie Sie es gerne hätten und das Sie nicht all die Sportgeräte vorgefunden haben die Sie erwartet haben. Trotzdem darf ich annehmen, dass Sie und ihre Familie einen netten Urlaub bei uns im Mena Palace hatten. Ich hoffe, dass Sie wieder mal bei uns im Hotel vorbeikommen. Beste Grüße, Neda Atanasova Hotel Manager