- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bitte bei der Buchung über l'tour aufpassen, man gerät hier ganz schnell in eine Riesen-Kostenspirale. Der Verkauf unserer Reise durch l'tour erfolgte unter falschen Versprechungen, meine explizite Frage vor der Buchung, was das AI in diesem Hotel beinhaltet wurde damit beantwortet, dass Wein, Bier und ausgewählte Cocktails inkludiert sind, obwohl seit 2002 lediglich ein Vertrag über soft AI existiert, was der Call-Center-Mitarbeiter wissen sollte, so dass wir vor Ort ein Upgrade kaufen mussten für knapp 600 Euro. Die Kosten für alkoholische Getränke in den UAE sind enorm hoch (Glas Wein 10 Euro, großes Bier 11 Euro), so dass AI absolut empfehlenswert ist. Selbst in den Kosten von 600 Euro sind nur ausgewählte Getränke inkludiert. Die Atmosphäre im Buffet-Restaurant des Hotels entspricht max. einer 3-Sterne-Kantine, Qualität und Quantität der Speisen entsprechen in keinster Weise einem 5-Sterne-Hotel. Warmes Essen ist vorwiegend max. lauwarm, Sauberkeit an den Buffetstationen ließ zu Wünschen übrig, zum Frühstück gab es 8 Tage dieselben 2! Sorten Aufschnitt. Trotz Ausschilderung vor dem Restaurant wird nichts dagegen unternommen, dass Gäste eine Woche in derselben Schwimmshorts und Badeschlappen sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen gehen. Hervorzuheben ist die Gonu-Bar, Essen und Service sind hier top. Auch die Beach-Bar ist nett, allerdings könnte man in einem Hotel dieser Kategorie erwarten, dass die Getränke am Abend nicht in Plastikgläsern serviert werden. Bestellt man einen Cocktail bekommt man ein bis zum Rand volles Glas eines süßen Getränkes serviert, das zumeist keine Dekoration hat, das geht besser! Fazit: Wir können dieses Hotel nicht empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriele |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |