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Lara (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2019 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Oktober 2020 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/2021)
Nicht perfekt aber wir kommen wieder.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mit abstrichen ok, die erwartungen sollten nicht zu hoch sein. Für kinder absolut perfekt! Kommen deshalb wieder. Über das andere sehen wir deswegen hinweg.


Zimmer
  • Schlecht
  • Ja die zimmer sind sehr in die Jahre gekommen, vorallem das Badezimmer. Aber ich denke für ein 3 sterne hotel akzeptabel. Wir haben uns darauf eingestellt dass es keine Luxusferien sind und sind eigentlich mit dem auch zufrieden gewesen. Wir haben im Zimmer nur geschlafen und für uns reichte es.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir haben nur im hotel gefrühstückt. Was uns sehr enttäuscht hat, ist dass es automaten Kaffee gab. Und das in Italien. Das frühstück war nichts besonders, aber wie gesagt, wir waren uns bewusst dass wir nicht in einem 5* Hotel waren.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist nicht der beste, aber ich denke da fliesst auch die italienische Mentalität mit ein. Sie waren auf keinen fall unfreundlich und ich denke sie haben auch ihr bestes gegeben. Wir sind selber italiener und können damit vielleicht einfach besser umgehen. Klar war es mühsam wenn man lange warten mussten, konnten wir aber auch problemlos beanstanden und es wurde besser.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir kamen mit dem Auto angereist. Die Lage ist perfekt, direkt am Strand und in der Strasse hinter dem Hotel alle Restaurants und Einkaufsmeile.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben uns die umliegenden hotels angeschaut und für uns war das las vegas das beste für die kindern. Es hat einen spielplatz und einen kinderpool, wie auch kidsclub. An dieser stelle möchte ich alice vom kids club loben! Unsere kinder liebten sie und sie hat das einfach unglaublich toll gemacht! Enterainment ansonsten war mager, aber es war auch der urlaub für die kinder und die sind voll auf ihre kosten gekommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lara
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Lara, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ich freue mich sehr zu lesen, dass Ihnen die Lage gefallen hat, der Meerblick ist herrlich. Die Zimmer haben einen Vintage-Look und sind mit allem Komfort ausgestattet. Wir sind stets bemüht, unser Bestes zu geben und bieten einen qualitativ hochwertigen Service. Vielen Dank, dass Sie es bemerkt haben! Beim Frühstück haben wir die Kaffeemaschine sowie den frisch gebrühten Kaffee, unser Personal steht immer für Cappuccino- oder Latte-Anfragen zur Verfügung :) Es tut mir leid, wenn der Service Ihnen nicht erwähnt wurde, wir werden es beim nächsten Mal besser mitteilen. Vielen Dank für die Rückmeldungen bezüglich der Kids Culb, wir haben sehr gut mit Alice zusammengearbeitet und sie ist sehr begeistert von ihrem Job. Ich hoffe, wir sehen uns nächstes Jahr wieder, wir haben viele andere Neuigkeiten auf Lager, besonders für die Kinder :) Grüße vom Meer, Ilaria P. / Customer Care Department