Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben uns im Hotel Las Costas sehr wohlgefühlt. Die direkte Strandlage ist wunderbar. Das Zimmer hatte direkten Meerblick, was wir sehr genossen haben. Am Hotelpool waren auch immer Liegen zu bekommen. Das Abendessen war abwechslungsreich und schmackhaft mit großem Salatbuffet. Es hat uns etwas gestört, dass einige Herren beim Abendessen in Badelatschen und Bermudashorts erschienen und dies auch geduldet wurde. In einem 4-Sterne-Hotel haben wir so etwas noch nicht erlebt. Beim Frühstück wäre es schöner, wenn die Kaffeetassen schon auf dem Tisch stehen würden und man sich den Kaffee nicht selbst holen muss. Thermoskannen wären besser. Das Abendprogramm hat uns nicht gefallen, man hatte jedoch genügend andere Möglichkeit außerhalb des Hotels.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 23 |
Sehr geehrte Elke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so gut zu bewerten. Die Kleiderordung im Restaurant haben wir seit einiger Zeit etwas aufgelockert, so dass beim Abendessen für die Herren, Hosen bis zum Knie akzeptiert werden, da wir ein Strandhotel und meistens hohe Temperaturen herrschen. Wir verstehen natürlich, dass es da verschiedene Meinungen gibt aber wir versuchen zumindest dem Grossteil der Gäste zu entsprechen. Generell leiten wir alle Verbesserungsvorschläge unserer Gäste am Ende des Monats an die Abteilungsleiter weiter um uns stetig zu verbessern und den Qualitätsstandart zu überprüfen. Wir würden uns sehr freuen Sie in Zukunft erneut als unsere Gäste begrüssen zu dürfen und verbleiben mit sonnigen Grüssen aus Lanzarote IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM
