Hotel Kristal Palace - TonelliHotels

Lieber Artur, vielen Dank daß Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine so ausführliche Spitzenbewertung abgegeben haben, da bleibt uns kaum noch etwas hinzuzufügen. Es freut uns immens, daß Sie Ihren Aufenthalt im Kristal Palace als angenehm empfunden haben, denn die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist unser tägliches Ziel. Gern lesen wir, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Personals positiv aufgefallen ist, alle Mitarbeiter sind sehr um die Wünsche der Gäste bemüht. Darüber hinaus hat das Kristal Palace zur Wahrung der Kundenzufriedenheit eigens einen Qualitätsmanager, der zur Frühstückszeit allen Gästen als Ansprechpartner zur Verfügung steht. Es ist auch eine große Freude wie Sie unsere Reinlichkeit bemerken, auf unsere Zimmermädchen sind wir sehr stolz denn die sind immer sehr aufmerksam, kommen allen Wünschen stets entgegen und wechseln unseren Gästen bei Bedarf die Handtücher auch mehrmals täglich aus. Ich bedanke mich vielmals für Ihr Lob an unsere Mädels sowie dem ganzen Personal. Es hat uns von Herzen gefreut, dass Sie in unserem Hotel Kristal Palace zu Gast gewesen sind. Wir hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen auch im kommenden Jahr! Alles Liebe und Gute bis dahin. Sara Giuseppe Tonelli Hotel Kristal Palace E-mail: info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com