Hotel Kouros Palace

Liebe Frau Julia, wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel bei der Auswahl für Ihren Aufenthalt bevorzugt haben und wir danken Ihnen auch für die Zeit, die Sie aufgewendet haben, um Ihren Aufenthalt im Holiday Check zu bewerten. Insbesondere freuen wir uns ueber Ihre sehr guten Worte bezueglich unseres Essens. Unser Ziel ist es, Ihnen eine gemuetliche und angenehme Umgebung zu schaffen. Ihre Bewertung hat uns aber auch gezeigt, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht ganz zufrieden waren. Es wuerde uns helfen, wenn Sie uns zu Ihrer Bewertung Einzelheiten nennen koennten, damit wir klarer wissen, was wir verbessern muessen. Leider haben wir nicht waehrend ihres Aufenthaltes ueber alles reden koennen. Vielleicht hätten wir, das Hotel, die Gelegenheit gehabt, die aufgetretenen Probleme zu lösen. Gern wuerden wir sie wieder hier bei uns begruessen und wuenschen ihnen alles Gute und beste Gesundheit. Mit freundlichen Gruessen Kouros Palace Hotel Team