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B.deManfred (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 3 Wochen • Strand
Super Hotel mit einem sehr sehr miserablem Manager
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat eine wunderbare Strandlage. Die Angestellten geben sich alle Mühe, soweit es bei diesem Manager möglich ist. Die Zimmer sind sauber und das Essen ist sehr gut. Die parkähnliche Gestaltung von der Hotelanlage ist ausgezeichnet. Alle Angestellten sind Immer freundlich und hilfsbereit. Es wäre schön wenn man dieses vom Sekretäriat und vom Manager dieser Anlage auch sagen könnte. Diese sind alles andere als nett und hilfsbereit. Sie sind nur daran interressiet so wenig Arbeit wie möglich zu haben. Nur ein von vielen Beispielen: da wir keine Pauschalurlaub gebucht hatten, mußten wir unseren Rückflug bestätigen lassen. Das Managemant und das Sekretäriat waren nicht in der Lage dieses zu erledigen. Man sagte nur, dort steht ein Computer machen sie es selber. Dieser war ausgeschaltet und man war nicht bereit ihn hoch zu fahren. Ich bin 69 Jahre alt und kann kein Thai lesen!!! Ich könnte über solche Erfahrung mit dem Manager persönlich noch einiges schreiben, aber ich sage nur miserebel. Das Hotel hat, schön für die Gäste, noch andere motivierte und hilfsbereite Mitarbeiter.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:B.deManfred
    Alter:66-70
    Bewertungen:1