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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Gutes Konzept, mangelhafte Ausführung!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben vorher eine Rundreise durch Süd-Thailand (Phuket, Krabi, Trang...) die wunderschön war und die die Thailändische Mentalität wiedergespiegelt hat. Davon war hier leider nichts mehr zu spüren. Zwar war die Anlage sehr schön und gepflegt, doch das Personal war unfreundlich und desinteressiert (z.B. hielten es 9 Angestellten nach einem Regenschauer nicht für nötig die Schirme am Pool wieder aufzuklappen oder die Liegen trocken zu wischen, schauten lieber den Gästen dabei zu). Verständigung war sehr schwierig angefangen bei Frühstück bis hin zu Fragen an der Rezeption. Die Zimmer sind schön eingerichtet und sehr großzügig. Wir hatte aber viele Fliegen und auch einige Geckos bei uns was sich bei so großen Türspälten und undichten Fenstern auch nicht vermeiden lässt, auf den ersten Blick war auch alles sauber aber trotz Beschwerde über Fliegenreste an den Fließen im Bad wurden diese nicht entfernt. Dafür war es aber in einer wunderschönen Umgebung. Leider fehlt es an Stauraum und die "Badewanne" ist in den Boden eingelassen was eine echte Rutschgefahr ist (ist mir selbst passiert). Das Frühstück war wenig Abwechslungsreich es gab jeden Tag das selbe (Toast, Marmelade, Eier, Käse und Obst ungekühlt) so wie man es sich zuhause selbst machen kann. Im Restaurant kann sehr gut essen, wenn man Zeit dafür hat, wir haben am ersten Abend 45 min. gewartet danach sind wir lieber in die Stadt gefahren da geht es schneller und kostet ein drittel!!! Der Pool und der Strand waren super kann man nichts negatives Sagen. Außerdem ist es sehr ruhig. Die Massagen am Pool sind sehr Empfehlenswert danach fühlt man sich wie neu geboren. Wunderschöne Anlage und für jeden weiterzuempfehlen der vom Personal nicht beachtet werden will.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1