Hotel Kavkaz Golden Dune

Dieses Hotel hat vom Service und von der Einrichtung sowie Sauberkeit eigentlich mehr Sterne verdient, als vom Reiseveranstalter gegeben. Aber die deutschen Regeln sind ja leider sehr hart und daher fehlt bei diesem Hotel eigentlich nur EINS: Bei heißen Tagen (so wie wir sie jetzt hatten bei 39 °C) fehlt eine Klimaanlage, wobei ich mit einem Ventilator ebenfalls reichlich bedient gewesen wäre. Die Zimmer sind bei Buchung für 1 oder 2 Personen mehr als ausreichend groß. Schon bei Ankunft erhielten wir vom Service-Personal direkte Hilfe bei den Koffern. Diese wurden uns (wir kamen nachts an) von der männlichen Servicekraft persönlich auf unsere Zimmer gebracht. Zudem waren wir von dem Personal begeistert. Sie waren schnell, höflich und zuvorkommend. Man kam morgens in den Speiseraum und wurde schon mit einem Lächeln empfangen. In den ganzen 14 Tagen hatten man nicht einmal mitbekommen, dass das Personal -bei dem Stress- schlechte Laune hatte (wie man es leider immer wieder liest von anderen Hotels). Ebenfalls war auch die Leistung auf den Zimmer hervorragend. Die Reinigungskräfte waren schnell und sehr sauber und genau. Wir hatten immer ein super gemachtes Bett. Jeden 2. Tag neue/frische Handtücher. Und bei den heißen Tagen von 39° wurden unsere Betten doch häufiger " frisch bezogen" als ursprünglich vorgesehen. Wir reisten nachts an und hatten eine komplett gefüllt Minibar vorgefunden. Als erstes mussten wir was trinken und am nächsten Morgen, als wir vom Strand zurückkamen, war die Minibar gleich wieder gefüllt!!! Die Transferzeit betrug bis zu diesem Hotel ca. 30 Minuten. Wir hatten ebenfalls auf dem Zimmer ein Fernseher mit 4 deutschen Sendern. ARD, RTL, SAT1 und PRO7. Das Hotel ist ebenfalls behindertenfreundlich. Es hat zwei Fahrstühle und abgesenkte Auf-/Abstiege für Rollstuhlfahrer. Leider ist dieses Hotel nicht unbedingt etwas für Kinder. Die werden sich eher nach ca. 1 Woche langweilen. Am Tag des Rückflugs wurden wir noch einmal positiv überrascht. Wir hatten unsere Abholung um 3.20 Uhr (nachts)! Zuerst wurde angeklopft, weil die Servicekraft unsere Koffer nach unten bringen wollte. Dann wurde man zusätzlich durch die Rezeption telefonisch geweckt. (Für den Fall, dass man sich doch noch einmal hinlegt!) Als wir dann unten ankamen, um auf den Bus zu warten, konnte man im Speiseraum ein kleines Buffet vorfinden. Es gab nachts um 2.30 Uhr frischen Kaffe, Brot, Wurst, Obst und Gemüse. Und das alles, weil man ja so früh zurück muss!!! So etwas nenne ich TOP-SERVICE und TOP-HOTEL!!!! Wir haben einen Ausflug über ITS vor Ort gebucht. (Lucky Tours). Die Tour erfolgt mit Suzuki-Jeeps und nennt sich " Abenteuer Natur" . Hier kann man die Jeeps selbst fahren, was wir auch gemacht haben. Wir hatten das große Los gezogen und hatten die Reisebegleitung auf der Rückbank mitbefördert. Es ist eine sehr angesehene " Deutschlehrerin" in Bulgarien am Gymnasium. Wir haben wirklich viel dadurch erfahren, wie es in diesem Land wirklich aussieht. Sie hat so viel vermittelt, dass wir heute noch genau wissen, was sie alles erzählt hat. Aber jeder muss einfach für sich herausfinden, was für ihn am interessantesten ist und sollte demnach buchen.

Siehe Text " Hotel" ! Allerdings ist noch anzumerken, dass man keinen 230-V Schuko-Stecker benötigt. Dennoch sind in den Zimmern nur 2 Steckdosen vorhanden und diese teilen sich im Wohnraum auf. Im Badezimmer ist keine Steckdose vorhanden. Ist aber nicht unbedingt notwendig, da sich eine Steckdose so nah vom " Flur" befindet, wo direkt der Körpergroße-Spiegel hängt.

Wir hatten nur Frühstück gebucht. Allerdings war das aber auch reichlich, so dass wir bis zum späten Nachmittag gut gesättigt waren. Es war alles vorhanden und war mal gerade etwas im letzten Moment vergriffen, so wurde direkt wieder neu belegt. Das Frühstück war wirklich mehr als ausreichend und für jeder Mann und Frau was dabei. Es war super lecker. Sehr sauber und das Personal war schnell, flexibel und zuvorkommend nett. Ebenfalls waren die Snacks am Pool köstlich. Die Atmosphäre im Restaurant war trotz der Schnelligkeit des Personals sehr entspannt. Man hatte immer schnell neue Getränke und beim Frühstück hatte man wirklich genügend Zeit zum Essen. Damit ist gemeint: Das Frühstück ging bis 10 Uhr, aber sollte man erst um 9.55 Uhr zum Frühstück kommen, ist das dort überhaupt kein Thema. Man kann noch ganz gemütlich am Büffet sich den Teller bis zum Rand voll packen und noch ganz gemütlich dort essen. Und sollte es dann auch erst 10.30 Uhr sein und man ist dann noch nicht fertig, wird man nicht gebeten, den Speisesaal zu verlassen! Zudem ist der sowieso immer geöffnet. Allerdings wird aber um 10 Uhr das Büffet langsam abgeräumt!! Was wir denken, dass das ganz normal ist!!

Siehe Text unter " Hotel" !!!

Das Hotel ist leider in den Katalogen der Reiseunternehmen sehr schlecht getroffen worden. Es sind in Wirklichkeit wesentlich besser aus. Das Einizige, was absolut stimmt ist die Angabe der Lage des Hotels. Man hat wirklich nur 50 m bis zu den Dünen und noch einmal 250 m bis zum Strand. Bei der Lage könnte man noch ergänzen, dass das Hotel sehr ruhig gelegen ist, aber man wirklich schnell per Fuß in der ersten Ortschaft ist, wenn man unbedingt " Party" braucht. Trotzdem ist bis zu diesem Hotel nichts zu hören.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für Sport und Unterhaltung muss man selbst sorgen. Der Pool ist die Investition in diesem Jahr wirklich wert gewesen. Er ist durchschnittlich groß, man kann dort locker schwimmen und auch mit Schwimmmatratzen dort ganz einfach nur drauf gleiten. Trotzdem ist dort noch genügend Platz. Man zahlt dort weder für Schirm noch für die Liegestühle etwas. Es ist völlig unnötig, dort morgens schon -für Deutsche ja leider immer ein wichtiger Punkt- um 6 Uhr Badehandtücher auf Liegen zu reservieren. Es sind ausreichend Stühle und Schirme vorhanden!!!!! Ebenfalls ist es möglich, sich in der Nähe des Pools mal eben die Haare stylen zu lasseen oder einfach mal kurz massieren zu lassen. Und wem das nicht reicht, der kann auch noch eine Maniküre oder Pediküre dort erhalten. Der " Poolboy" ist die gleiche Servicekraft, die morgens und abends im Speiseraum bedient!! Und das sagt den Rest aus. Er kommt herum und fragt am Pool, ob jemand etwas trinken möchte. Nimmt alle Bestellungen auf und räumt sogar die Gläser oder Teller weider ein. Der Pool ist somit rundum in einem absoluten und hygienischen TOPZUSTAND.