Hotel Hrizantema

Laut Katalog des Reiseveranstalters Tjaereborg hätte das Hotel 4 Sterne gehabt... In der Landeskategorie mag dies auch zustimmen. Bei näherem Betrachten würde man es als ein gutes 3 Sterne Hotel bezeichnen! Das Hotel besteht aus einem Neu- und einem Altbau, wobei wir im Neubau untergebracht waren. Das Hotel ist sehr schön aufgemacht! Den ganzen Tag sieht man Reinigungskräfte über die Flure rennen, die Beete bepflanzen oder Putzen. Man merkt sehr, dass sich alle Angestellten sehr viel Mühe geben, das Hotel sauber zu halten. Der Altersdurchschnitt in unserer 1 Woche (ausserhalb der Sommerferien) beschränkte sich weitgehend auf Abiklassen. Wobei gesagt werden muss, dass einige dieser Gruppen, wie in anderen Bewertungen schon beschrieben, sehr laut und ekzessiv gefeiert haben, andere Gruppen hingegen hat man kaum wahrgenommen. In unserer 2. Woche (Ferienbeginn in NRW) kamen immer mehr Familien mit Kindern im Alter von 1-16 Jahren. Es sind sehr viele Engländer und viele Deutsche im Hotel anzutreffen. Das Hotel ist auf jedenfall Familenfreundlich! Durch die ständige Animation bekommen auch die Kleinen eine gute Unterhaltung geboten. Jedoch auch für Jugendliche ist das Hotel perfekt, die Poollandschaft ist sehr sauber und durch die vielen Pools nicht überlaufen und man ist innerhalb weniger Minuten in der Einkaufsstraße. Im Hotel gibt es ein Casino, einen Massageraum, einen Fitnessraum, eine Sauna und ein Dampfbad, neben den üblichen Annehmlichkeiten eines Hotels. Telefonieren von Telefonzellen: Man kann zwar eine Telefonkarte kaufen, aber überall in der Stadt gibt es so genannte "call&cash" Zellen. Da hängen gewöhnliche Telefone und man bezahlt nach dem Telefonat. Aber auch hier gibt es erhebliche Preisunterschiede. Am besten benutzt man die, die nicht in einem Häusschen sind, sondern die, die nur so am Straßenrand stehen. Die sind billiger. Bei Telefonkarten muss man aufpassen, für welche Telefone man die Karte gekauft hat. Es gibt blaue Telefonzellen und orange Telefonzellen, welche nur mit bestimmten Karten benutzt werden können. Geld wechselt man am Besten nicht im Hotel sondern ausschließlich in Banken oder den Wechselstuben der Firma "CROWN" (direkt gegenüber dem Hotel). auch wenn es oft verlockend ist, sollte man niemals in anderen Wechselstuben oder auf der Straße tauschen. In Crown Stuben bekommt man immer einen besseren Preis als im Hotel und nach dem 1. Besuch bei Crown bekommt man einen Flyer den man beim nächsten Besuch vorzeigen kann. Dann bekommt man nochmal einen besseren Kurs! Die Preise dort sind alle (im Gegensatz zu deutschen Preisen) total in Ordnung. Einen halben Ltr. Bier z.b. für umgerechnet 50 - 80 cent. In Burgas im Mc Donals kostet ein Menü nur 75 cent, am Sonnenstrand jedoch genauso viel, wie in Deutschland. Arzneimittel sind dort auch sehr günstig!

Die Zimmer sind praktisch eingerichtet. Das Bett ist riesig, es gibt eine Couch mit Tisch, einen Schreibtisch mit Stuhl einen relativ kleinen Schrank, einen Fernseher, eine Klimaanlage, einen Kühlschrank, ein Telefon und einen Fön. Auf dem Balkon stehen ebenfalls ein Tisch und 2 Stühle. Der Safe ist leider nicht im Zimmer. Diesen muss man mieten und die stehen im EG neben der Rezeption. Das Badezimmer ist sehr schön mit großem Spiegel (im Zimmer hängen insgesamt 3 große Spiegel) und großem Waschbecken. Es gibt leider keine Duschwanne, sondern nur ein kleines Mäuerchen von ca. 10 cm höhe die den Duschbereich vom Rest des Badezimmers trennt. Dazwischen hängt noch ein Duschvorhang. Wie oben schon beschrieben steht deswegen das Badezimmer leider regelmäßig unter Wasser und der Abfluss in der mitte des Badezimmers saugt zwar das Wasser auf, aber die Feuchtigkeit bleibt. Geruchsbelästigung gab es nur vom Restaurant gegenüber, weil es dort ab 18 Uhr Barbecue gab. Im TV empfing man RTL, RTL2, ARD, ZDF, N1 und Kabel 1, neben zahlreichen Bulgarischen Sendern. Tipp: auf der Fernbedienung 2 mal auf "Game" drücken und schon kann man Tetris spielen. Handtücher werden wie gesagt, nur alle 2 Tage gewechselt und dann wird auch das Bett neu bezogen. Man hat pro Person 2 Kopfkissen und ein Plümo. An den Türschlüsseln hängen Plastikkarten, welche beim Eintreten in einen Schlitz gesteckt werden müssen, damit man Strom hat. Beim Verlassen muss man diese Karte jedoch, schon allein wegen dem Schlüssel der daranhängt, rausziehen. Dies hat zur Folge, dass die Klimaanlage leider ausgeht. Tipp: Wenn die Putzfrauen schon im Zimmer waren und man am Nachmittag bzw Abend nicht im Zimmer ist, funktioniert das ganze auch mit einer EC-Karte, den Führerschein oder einer anderen Plastikkarte. Dann hat man wenigstens ein gut gekühltes Zimmer wenn man abends ins Bett gehen will.

Die Restaurants sind alle sehr sauber und hygienisch! Es gibt ein Standardrestaurant, indem man Frühstückt, Mittagessen und Abendessen bekommt. Das Essen wird in Buffetform gereicht. Oft sieht das Essen sehr merkwürdig aus, aber im Endeffekt ist es immer lecker gewesen. Nach 2 Wochen konnte man das Essen allerdings nicht mehr sehen. Auch wenn die Auswahl riesig war... aber das ist wohl in jedem Hotel so. Zusätzlich gibt es noch ein Chicken-, ein Pizza- und ein Fischrestaurant. Mittags kann man dort immer sein Essen von der Karte auswählen. Wenn man abends dort essen will, muss man allerdings 1 Tag vorher einen Tisch reservieren und sein Essen schon aussuchen. Morgens gibt es zusätzlich noch einen Stand, wo man Omelett und Pfannkuchen bekommt. Hier sollte man allerdings früh dran sein, da dort immer ein großer Ansturm ist. Von 11 bis halb 3 gibt es einen Hotdog- und Sandwichstand. Am Nachmittag gibt es dann in der Lobby nochmals Kuchen. Meist beschränkt sich der Kuchen auf einen Zitronenkuchen und Baiser. An der Poolbar gibt es zusätzlich noch Vanille und manchmal Schokoeis. Bei den Getränken ist das so, dass die Barkeeper nicht darauf achten, wieviel Alkohol sie in ein Glas kippen. Demnach kann es sein, dass in einem Glas Cola mit Vodka ca. 3/4 Wodka und 1/4 Cola drin sind. Im all inclusive inbegriffen sind alle landestypischen Spirituosen. Cola, Wasser, Limo, Bier, Weißwein und Rotwein sind auch in Mengen vorhanden. Ich habe es nie erlebt, dass kein Alkohol oder keine Softdrinks mehr da waren. Es gibt Kaffe, Capuccino und Kakao auch kostenlos in der Lobby. Leider gibt es keine Säfte, sodass man keinen Alkohol mit Saft mischen kann. Schade ist auch, dass es keine Cocktailkarte gibt. Aber da die Barkeeper alle sehr nett sind, ist es kein Problem ihnen zu sagen, dass sie einfach was mixen sollen. Nach dem einen Glas ist man dann meistens zwar schon sehr angeheitert, aber es schmeckt eigentlich immer lecker! Wenn man doch nicht auf Saft verzichten möchte, kann man sich im 24 std. Supermarkt gegenüber Saft holen und mit an die Bar nehmen. Im Aussenbereich gibt es an den Bars nur Plastikbecher, was sehr von Vorteil ist, weil dann keine Glasscherben im Poolbereich liegen. Im Restaurant gibt es auch eine Theke an der man sich, wie sonst auch überall kostenlos, seine Getränke holen kann.

Die Rezeptionisten sollte man am Besten sofort auf Deutsch ansprechen. Wenn man fragt, ob sie Deutsch sprechen sagen sie meistens, dass sie nur ein klein bisschen verstehen, aber im Endeffekt ist ihnen immer klar, was man will und man bekommt auch eine Antwort auf Deutsch. Die Reinigungskräfte verstehen zum größten Teil Englisch, ansonsten kann man sich mit ihnen auch über Zeichensprache verständigen. An den Zimmertüren hängen auch "bitte nicht stören" Schilder. Falls mal eins abhanden kommt, kann man sich an der Rezeption ohne probleme ein Neues holen. Handtücher gibt es leider nur alle 2 Tage neu. Was manchmal nicht gerade erfreulich ist, da durch eine nicht vorhandenne hohe Duschwanne meist das Badezimmer nass ist. Im Badezimmer befindet sich zwar ein Ablauf, aber zumindest feucht ist es danach überall. Demnach sollte man sich überlegen,wann man die Handtücher für den Boden benutzt. Beim Check-In ist es so, dass selbst Leute die Nachts, am frühen Morgen oder am späten Abend angereist sind, sofort ihr Zimmer beziehen konnten. Beim Umgang mit Beschwerden war es jedoch nicht so einfach, dass etwas geändert wurde. Wenn man sich z.b. über andere (lärmende) Gäste beschwert hat, wurde einem mitgeteilt, dass diese Gäste soeben abgereist sind. Dies stimmte natürlich nicht! Da merkt man, dass das Personal versucht, niemanden zu verscheuchen oder gar "rauszuwerfen", da dort alle sehr auf die Touristen angewiesen sind. Dies ist aber in Bulgarien überall so.

Zum Strand schafft man es innerhalb von 3 Minuten, wenn man einmal den richtigen Weg gefunden hat. Die ersten Geschäfte liegen nur ca. 1 Minute von Hotel entfernt. Genauso wie zahlreiche Restaurants und Bars. Zum Boulevard muss man ca. 10 Minuten Fussweg auf sich nehmen, was aber durch die zahlreichen Geschäfte am Straßenrand nicht wirklich schlimm ist, weil der Weg dann nicht so "lang" vorkommt. In der Nähe gibt es auch zahlreiche Internetcafés. Am Abreisetag haben wir einen Teil der Stadt gesehen, der uns vorher leider noch nie aufgefallen war! In 5 Minuten erreicht man die Bushaltestellen nach Nessebar (welche eine sehr schöne denkmalgeschütze kleine Stadt ist) und nach Burgas. Nach Nessebar fährt man ca. 15 Minuten und bezahlt zw. 60 und 70 Stutinki... also ca. 30 cent. Tipp: Um nach Burgas zu kommen, handelt man am Besten mit einem Taxifahrer. Die Reiseleitung meinte zwar, dass der Bus nur eine hlabe Stunde braucht, aber wir haben mit dem Taxi schon 40 Minuten gebraucht. Die Taxifahrer lassen auch sehr gut mit sich handeln! Wir haben das z.b. so gemacht, dass wir uns hinfahren lassen haben und uns der gleiche Taxifahrer am vereinbarten Platz wieder abgeholt hat. Wir haben dann durch handeln, für eine Strecke von insgesamt ca 90 km umgerechnet 30 € bezahlt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist klasse. Es sind 5 Pools die ineinander fließen, an der Poolbar (im Wasser)gibt es immer etwas kaltes zutrinken. Die Poolbar ist genauso ausgestattet wie die anderen Bars, was die Getränke betrifft. Auf dem Hotelgelände befindet sich ein Tennisplatz, der jedoch kostenpflichtig ist. Jeden 2. Tag kann man im Pool kostenlose Tauchstunden nehmen. Am Vormittag bis 12 Uhr und am Nachmittag ab 16 Uhr findet das Animationsprogramm statt. Es wird Wasservolleyball gespielt, ein Quiz gemacht, der Clubtanz wird getanzt und es läuft Musik. Abends gibt es dann meist entweder Karaoke, Kinderdisko oder Bingo, alles auf der Terasse. Die Animateure sind auch alle sehr nett und wenn man abends an der Bar sitzt, kann es sein, dass sie sich zu einem setzen und unterhalten oder eine Runde Schach spielen. Für die Kinder gibt es ausserdem 2 große Trampolins, mehrere Schaukeln und ein Zelt in dem man Büsten und kleine Figuren bemalen kann. Auch im Kinderraum kann man sich Spiele etc. ausleihen.