Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schöne Hotelanlage, aber kein Naturschatten am Pool, Sonnenschirme sind zu klein. Das Privilege Zimmer war sehr schön und der Balkon sehr groß und gemütlich. Das Personal ist sehr freundlich. Leider wird zur Zeit die benachbarte Bungalowanlage, die neben dem Ruhepool liegt renoviert und stört die Ruhe empfindlich. Während unseres Aufenthaltes wurde der Restaurant Aussenbereich renoviert und mit blauen ca. 3 Meter hohen Plastikplanen abgehängt und die Esstische daneben aufgestellt. Die Aussenbar wurde ebenfalls geschlossen und durch eine Cola Bretterbude ersetzt, die aber bereits um 18:30 Uhr keine Getränke mehr ausgab. Das Essen war ok, aber auch nichts Besonderes. Zu wenig Aussensitzplätze zum Essen...jeden Morgen und Abend ewiges Anstehen. Zu wenig Personal in Hauptrestaurant drinnen wie draußen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kirsten |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast des H10 Playa Meloneras Palace, wir bedanken uns für Ihren Kommentar auf der Seite von Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Ihnen einerseits das Privilege Zimmer mit seinem schönen Balkon und die Hotelanlage so gut gefallen haben. Wir haben in den letzten Tagen Verbesserungsarbeiten an unserer Bar und an der Terrasse des Restaurants vorgenommen, um unseren Gästen in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Mittlerweile sind die Plastikplanen auch schon verschwunden. Gerne haben wir Ihre Kritikpunkte notiert und an die verantwortlichen Abteilungen weitergetragen. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit den vorgenommenen Verbesserungen überzeugen können und Sie uns eine erneute Chance geben. Mit freundlichen Grüssen Das Team vom H10 Playa Meloneras Palace*****
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