- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Überall ist die Bemühung erkennbar, den Standard eines 4*Hotels zu halten, wir haben jedoch leider an einigen Bereichen Defizite beobachtet. Verbesserungswürdig: - Die Wartezeiten an der Rezeption sind enorm lang! Offensichtlich nimmt das Einscannen der Reisepässe einen Großteil der Zeit in Anspruch. - Kaum Zimmer mit Meerblick - anstatt Meeresrauschen oft Verkehrslärm auf dem Balkon. - Unterhaltung der Zimmer mangelhaft: auch die renovierten Zimmer haben an vielen Stellen Beschädigungen. Die Minibar war sehr schmutzig. - Zimmerservice mangelhaft: Handtücher nicht ausgetauscht, Zigaretten- geruch, Haare am Mobiliar, nicht Staub gewischt. - Kinderclub nicht in Altersgruppen aufgeteilt. Prima: - Willkommensgetränk & Sitzgelegenheiten im Foyer - sauberer, vielfältig gestalteter Pool mit ausreichend Liegen & Handtüchern - Aussenbereich des Restaurants sehr angenehm. - Minigolf zentral auf der Anlage. - Nähe zum (kleinen) Strand und zum Ort - Parkplatzangebot
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Viskovitz |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Viskovitz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Kommentar auf Holidaycheck zu hinterlassen. Wir möchten uns für Ihre Kommentare bedanken und werden Sie an die verantwortlichen Abteilungen weiterleiten und Sie für Verbesserungspläne im Auge zu behalten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage des Hotels, seinen Poolbereich und die Anlage ansprechend fanden. Wir möchten Ihnen gerne mitteilen, dass wir mittlerweile ein anderes System für das scannen der Ausweise eingeleitet haben, um längere Wartezeiten zu vermeiden. Da sich das Hotel in zweiter Linie zum Meer befindet gibt es nur wenige Zimmer mit Meerblick, aber unsere Gäste haben die Möglichkeit Privilege Zimmer zu buchen, womit wir Ihnen einen Pool/-Meerblick garantieren. Sollte es während Ihres Aufenthalts Mängel im Zimmer gegeben haben, möchten wir uns hierfür entschuldigen und werden dem nachgehen, um diese auszubessern. Das Hotel bietet Animation für 4-12 jährige in unserem Miniclub an und außerdem den Teensclub mit Unterhaltung für die 13-17 jährigen. Weiterhin gibt es täglich Sportaktivitäten für die Erwachsenen. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Carmen Apelt