Alle Bewertungen anzeigen
Jana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel für einen Urlaub zu Zweit.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir kamen am späten Nachmittag im Hotel an und wurden direkt mit einem Begrüßungscocktail (es stand eine alkoholische und eine alkoholfreie Variante zur Auswahl) in Empfang genommen. Dies trug zum positiven ersten Eindruck sofort weiter bei. Unser Zimmer im 2. OG lag zum Pool bzw. seitlich zum Meer hin und war zwar nicht allzu riesig, jedoch für uns groß genug und modern eingerichtet. Da wir Halbpension hatten und das All in Angebot nicht hinzugebucht hatten, können wir nur das Essen im Buffetrestaurant morgens und Abends bewerten. Dieses war sehr gut und hat uns jeden Tag geschmeckt. Die Auswahl war jeden Tag super! Ein besonderes Highlight war für uns das Essen im Menürestaurant im 2. UG. Das hat unseren letzten Abend im Urlaub echt nochmal zu einem besonderen Abend gemacht.


Zimmer
  • Gut
  • - Großes Doppelbett, welches tatsächlich ein Bett war und nicht wie in vielen Hotels 2 nebeneinander geschobene Betten - Sauberes und ausreichend großes Bad - Balkon zum Pool und mit seitlichem Meerblick 2 kleine Minuspunkte: - Matratze sehr hart und Klimaanlage wurde vom Hotelpersonal mehrfach auf die niedrigste Stufe gestellt


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Speisenangebot im Buffetrestaurant wechselte täglich. Selbst für die Pommes und Nudelfraktion wäre jeden Tag etwas dabei gewesen. Besonders die Live-Cooking Station an der jeden Tag frisches Fleisch und Fisch gebraten wurde ist uns positiv aufgefallen. Die täglich wechselnden Themen (Mexikanisch, Arabisch, Deutsch, Amerikanisch usw.) boten eine gelungene Abwechslung. Alle Speisen sowohl morgens als auch abends wurden frisch zubereitet und schmeckten uns immer gut. Besonders die Einladung im Asenses-Restaurant sollte man annehmen. Hier bekommt man ein tolles 5-6 Gänge Menü, welches alle Sinne berührt.


    Service
  • Sehr gut
  • Die meisten Servicekräfte sprachen hauptsächlich Englisch und Spanisch. Wenige Ausnahmen sprachen jedoch auch Deutsch. Man konnte sich aber auf Englisch sehr gut Verständigen. Sobald man eine Frage hatte, war immer jemand für einen da. Im Restaurant wurde zwar bestimmt aber sehr freundlich mit uns gesprochen. Vor allem die deutschsprachige Animateurin ist uns als unglaublich nett und freundlich aufgefallen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • - 20-30 Minuten vom Flughafen - viele Bars und Lokale in der direkten Umgebung - nah am Siam Park - Gute Autobahnanbindung


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 3 größere Pools und Whirlpools. Diese sind alle gut gepflegt und die Wassertemperatur ist in den großen Pools sehr angenehm. Man kann auch das Hauseigene Fitnessstudio nutzen oder Wellnessanwendungen hinzu buchen. Am Tag wurde mehrfach Animation angeboten, die aber nicht zu aufdringlich war und zum Teil sehr gute Spaß und Sportangebote für jede Altersgruppe anbot.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Die Passion für guten Service und der Wunsch unseren Gästen einen wunderschönen Urlaub anzubieten, sorgen dafür, dass wir stets danach streben unsere Qualitätsstandards zu gewährleisten, damit jeder Gast seinen Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen kann. Durch Ihre Bewertung wissen wir, dass wir mit Ihnen unser Ziel erreichen konnten. Ihre Zufriedenheit befriedigt uns, unsere tägliche Arbeit lohnt sich! Mit freundlichen Grüßen, Juan Andrés Vegas Martín Community Manager H10 Gran Tinerfe