Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich kann dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen. Wie hier mit Gästen umgegangen wird ist schon verachtenswert. Mir und meinem Sohn zeigte ein Kelner des Hotels auf dem Hotelparkplatz den Stinkefinger. Ich habe sofort den Sicherheitsmann vor dem Hotel informiert, der den Vorfall sofort bis zum Direktor weiterleitete. Dieser ließ mir über drei Stellen mitteilen, dass ihn dies nichts angehe. Einfach eine Beleidigung. Beim Auschecken und Safeschlüssel abgeben wollte man uns die hinterlegte Kaution nicht ausbezahlen da wir keine Quitung vorweisen konnten. Diese wurde uns beim Einchecken auch nicht ausgestellt, nur ein kleiner Aditionsstreifen eines Tischrechners den ich im Koffer hatte. Also an der Rezeption 2 Koffer aufmachen und den Streifen suchen. Danach ausbezahlen der hinterlegten Kaution. Zeitaufwand ca. eine halbe Stunde. So springt man mit Gästen nicht um. Dieses Hotel werde ich nie wieder buchen. ANMERKUNG: Dies war unser 18. Aufenhalt auf TF und hatten noch nie ein Problem.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Albert |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Hotels in der Nähe von Hotel H10 Gran Tinerfe - Adults only
Beliebte Hotels in Playa de las Americas
Beliebte Hotels in Spanien
