Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schein und Wirklichkeit
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel liegt zentral in Kaltern und wurde in den letzten Jahren renoviert, leider oft mit Augenmerk auf "Design" statt Funktion .. z.B. funktionierte die Toilettenspülung über 2 Tage nicht, oder auch ist es nahezu unmöglich sich in den -an sich- schönen Bädern die Hände im Spülbecken zu waschen ohne von oben bis unten nass zu werden. Bei Regen braucht man einen Schirm um trockenen Fusses zum Wellness - Bereich zu gelangen, der Lift fängt ab 3 Leuten das ächzen an .. etc. Kompliment an den Hotel - Fotografen, die Bilder auf der homepage waren wirklich perfekt in Szene gesetzt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten eine Suite die 2 Eigenheiten hatte, zum einem sollte das Bett im Obergeschoß nicht von Kindern genutzt werden, da ein Dachbalken direkt vor der Treppe verbaut ist und man diesen erst übersteigen muss um auf die Treppe zu gelangen. Hab ich in der Art noch nie gesehen und ich denke auch dem deutschen TÜV würden wohl die Haare zu Berge stehen. Die zweite Eigenheit war das indische Klo - am Ende des Ganges, in unserem Fall im Erdgeschoß (Suite im 3. Stock) - welches wir nutzen mussten da es das Hotelpersonal innerhalb 2 Tagen nicht geschaftt hat die nicht funktionierende Spülung zu reparieren, soll wohl ein Running Gag im Goldenen Stern sein ... ansonsten wurden die Zimmer immer pünktlich morgens sauber gemacht, Einrichtung modern und wohl kürzlich erst renoviert. Kühlschrank vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten mit Frühstück gebucht, welches ausreichend aber nichts besonderes war. Empfehlen kann man das Restaurant - ist ebenfalls direkt im Erdgeschoß des Hotels untergebracht und bietet eine reichhaltige und große Auswahl. Sehr zu empfehlen: die Muschelpfanne, zudem bekommt man als Hotelgast 10 % Rabatt. Bedienung sehr freundlich und flott ...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal war bemüht aber zumindest betreffend der u.a. Reparatur der Toilettenspülung eher hilflos. Ein Monteur war am Wochenende gar nicht zu bekommen und auch nicht hilfreich war den Vorgang jeden Tag neu erklären zu müssen, da das Personal am Empfang täglich gewechselt wurde. Kurzum: von einem 4 Sterne Hotel kann man mehr erwarten ...


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Hotel liegt nahe dem Marktplatz und leider auch nahe der einzigen gut besuchten Kneipe der Umgebung - die ist direkt im Erdgeschoß des Hotels untergebracht und bringt außer kurzen Wegen natürlich auch viel Radau bis weit nach Mitternacht mit sich, wer also Ruhe sucht ist hier fehl am Platze. Ansonsten hilft nur mitfeiern. Parkplatz ist eine ganze Ecke weg - beim Poolbereich, man kann aber auch direkt vors Hotel zum Ausladen der Koffer fahren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schöne Aussen - Poolanlage sowie Sauna und Whirlpool im ersten Stock des Wellness - Bereichs. Leider gibt's keinen Bademantelgang sondern nur einen betonierten Weg durch die Hinterhöfe zum Poolbereich, nicht so prickelnd bei Regen .. Ebenso nicht vorhanden ist ein Getränkeservice am Pool, wer also Durst hat bringt sich was mit oder geht zurück zum Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:1