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Bernhard (41-45)
Verreist als Familieim August 2014für 3-5 Tage

Alt, schäbig, enttäuschend - nie wieder

2,3/6
Total alt, abgenutzt , Klima nur über Rezeption einschaltbar.
Betten haben nur eine dünne Auflage, die bei jeder Umdrehung verrutscht.
Alte, verdreckte Klima Anlage genau in Kopfhöhe über dem Stockbett von den Kindern - daher nicht brauchbar, es sei denn man möchte ein krankes Kind im Urlaub. Ohne Klima aber unerträglich.
Die ausklappbaren Wandetagenbetten aus den frühen 70- ern eine Frechheit!
Sehr laut, da das Fenster mit den uralten verstaubten Fensterläden sich auf die Strasse öffnen.
Zimmer und Bad winzig.
Pool eiskalt, war eigentlich immer unbenutzt.
Achtung beim Parken! Auto wird über und über von Tauben besch....
Frühstück eintönig - siehe Bilder über Saftautomat (das sagt doch alles)
Abends öfter mal Bingo für Rentner. (Nichts für Paare, Singles, Familien mit Kindern)
Eher etwas für Rentner ohne Ansprüche.
Personal war sehr freundlich, fast schon ein bisschen unangenehm schleimig.

Lage & Umgebung2,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten3,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten1,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe4,0
Entfernung zum Strand2,0

Zimmer1,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)1,0
Größe des Badezimmers1,0
Sauberkeit & Wäschewechsel3,0
Größe des Zimmers1,0
Zimmertyp:Familienzimmer
Ausblick:zur Straße

Service3,3
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals3,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft4,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)2,0

Gastronomie1,3
Vielfalt der Speisen & Getränke1,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch2,0
Atmosphäre & Einrichtung1,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke1,0

Sport & Unterhaltung1,8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)1,0
Zustand & Qualität des Pools1,0
Qualität des Strandes4,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz1,0

Hotel3,0
Zustand des Hotels3,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Familienfreundlichkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit1,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:3-5 Tage im August 2014
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Bernhard
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehter Bernhard,
es tut uns Leid, dass unser Hotel nicht nach Ihrem Erwartungen war. Wir koennen Ihnen nur sagen, dass von Ihrem Besuch bis heute wir die Zimmer renoviert haben, deshalb solche Probleme, die Sie erlebt haben, nicht mehr passieren koennen. Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen,
Beste Gruesse
Hotel Frank
NaNHilfreich