Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Hotelanlage ist insgesamt sehr gepflegt. Genug Liegen am Pool, schön zum Entspannen, aber nicht direkt am Strand. Die Anlage ist sehr großzügig gestaltet, die Poolbar allerdings eher ungemütlich. Der Speisesaal ist auch nicht so gemütlich, aber zum Essen O.K.
Die Zimmer sind eigentlich sehr schön. Groß mit sep. Schlafzimmer und kleiner Küchenzeile. Alles da, was man braucht. Allerdings hat seit unseren letzten Besuchen die Sauberkeit erheblich nachgelassen. Vielleicht hatten wir auch nur eine unmotivierte Kraft, aber das hat den Urlaub doch getrübt. Es war auch das erste Mal (und wir waren bereits drei Mal in der Anlage), dass wir eine Kakerlake im Zimmer hatten. Ob das nun Zufall war, oder an der mangelnden Sauberkeit lag, weiss ich nicht. Aber sollte das Management die Beurteilung lesen (was sie oft tun), ist das ein Punkt, an dem gearbeitet werden muss. Das war früher besser und macht den Urlaub wirklich unschön. Im Zimmer wurde nichts gemacht ausser zwei Mal gewischt und die Handtücher ausgetauscht. In der Küche einmal über die Spüle gewischt, aber wir hatten einige kleine Tierchen auf der Spüle. Ich denke, auch das ist eine Frage der Sauberkeit. Es wäre schade, wenn so ein schönes Hotel dadurch an Klasse verlieren würde.
Frühstück war O.K, wie man es halt so kennt. Das Abendessen hat im Vergleich zu den früheren Besuchen leider nachgelassen. Ich weiss, dass man auch alle Gäste eingehen muss, aber es war schon sehr Fast-Food-lastig. Einfach zu viel Burger, Hot-Dog, Pommes, matschiges Gemüse und es fehlt mir etwas das Verständnis dafür, dass Prozent des Essens mit Käse überbacken muss. Fisch, Blumenkohl....Klar hat man immer was gefunden, aber es hätte wirklich etwas besser sein können. Dann lieber ein paar Euro mehr für das Zimmer nehmen und bessere Speisen anbieten.
Die Kellner beim Abendessen wirklich schnell und die Damen und Herren, die abgeräumt haben, immer sofort da. Alle Mitarbeiter an der Rezeption sehr nett. Wir hatten vor Beginn der Reise einen Zimmerwunsch geäußert , der auch erfüllt wurde. Hier nochmal unseren herzlichen Dank dafür. Das Hotel hat einige HInweisschilder aufgehängt (keine Liegen am Pool reservieren, sonst werden diese ab 09:00 Uhr abgeräumt), Herren werden gebeten, lange Hosen zum Abendessen zu tragen. Bitte nicht in den Pool springen). Leider reicht es nicht, nur Schilder aufzuhängen. Ich würde mir wünschen, dass Urlauber, die nicht lesen können, freundlich darauf hingewiesen werden.
ca. Meter zum Strand (schöner, breiter Strand). Supermarkt genau gegenüber. Nach Puerto del Carmen zu Fuss ca. 15 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Barbara, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie waren schon mehrmals bei uns und wir hoffen, Sie haben auch dieses Mal einen schönen Urlaub bei uns verbracht. Grundsätzlich scheint dies auch der Fall gewesen zu sein, denn Sie loben den schnellen Service im Restaurant und die Freundlichkeit des Personals. Allerdings hatten Sie auch einige Kritikpunkte wie z.B. die Sauerkeit und die Qualität des Essens. Wir werden dem gerne nachgehen. Es soll keine Entschuldigung sein, aber Kakerlaken können in südlichen Ländern leider immer mal vorkommen. Wir versuchen aber, dem immer soweit wie möglich vorzubeugen. Wir hoffen, dass Sie trotz Ihrer Kritik weiterhin erwägen, wieder in unser Hotel zu kmmen und grüssen Sie recht herzlich.
