Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt sehr günstig zum Strand Playa los Pocillos und zu den Restaurants und Bars Richtung Matagorda. Unser Apartment mit zwei Schlafzimmern lag leider Richtung Straße mit Bushaltestelle und Lieferanteneingang des gegenüberliegenden Hotels. Wer wie wir zu Hause sehr viel Ruhe gewohnt ist, sollte besser mit Ohrstöpseln schlafen. Auch "Stühlerücken" und Ventilatoren aus anderen Apartments waren sehr gut zu hören. Ansonsten gefiel uns das Apartment gut, es war ansprechend eingerichtet mit gemütlicher Sitzecke im Wohnbereich. Nicht gefallen hat uns das Restaurant. Wir hatten nur mit Frühstück gebucht und waren darüber sehr froh, aber nicht wegen schlechter Qualität der Speisen, sondern wegen der für uns unangenehmen Atmosphäre: Kantinenartig, laut, Servicekräfte, die zwar ihren Job machen, mehr aber auch nicht und etliche Gäste, die durch ihr Verhalten reichlich dazu beigetragen haben. Auf jeden Fall werden wir noch einmal nach Lanzarote kommen, evtl. auch im Floresta buchen, dann aber mit Selbstverpflegung. Nur mit dieser Einschränkung können wir das Hotel weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Traudel |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Hallo Traudel und Familie: Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub verbracht, auch wenn Sie leider etwas Negatives zu berichten haben. Es tut uns leid, dass Sie der Lärm der Strasse in Ihrem Apartment sehr gestört hat. Vielleicht hätten wir Ihnen ein anderes Apartment geben können, wenn Sie an der Rezeption gefragt hätten. Ausserdem sprechen sie eine unagenehme Atmosphäre im Restaurant an. Da Sie im Oktober bei uns zu Gast waren und zu der Zeit Herbstferien sind, ist es verständlich, dass das Restaurant meist sehr voll ist und es dazu natürlich auch zu mehr Lärm kommt als zu Zeiten, wo es bei uns ruhiger ist. Wir hoffen aber trotzdem, dass Sie eine schöne Zeit hatten. Viele Grüsse vom Hotel Floresta-Team.
