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Sylvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 3 Wochen • Strand
Leider nie mehr
2,0 / 6

Allgemein

Der Service, wie auch das Personal hat mehr als nachgelassen. Die Animation ist nur noch für bestimmte Menschen gedacht, aber nicht mehr für alle


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren nicht wirklich sauber. Es war der Dreck nach dem Reinigen immer noch da, wo er vorher auch war.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist leider auch nicht mehr das, was es mal war.


    Service
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation hat sich nur noch um die Iren gekümmert. Dort wurde sogar eine Private Animation geleistet. Auch die Kinder würden hier PRIVAT bespaßt. Alle anderen Kinder haben da gestanden und waren mehr als Traurig.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sylvia es tut uns wirklich leid, dass Sie der Meinung sind, dass unser Service nachgelassen hat. Wir können Ihnen versichern, dass die Animation für alle Gäste ist - ohne Ausnahmen. Auch was die Zimmerreinigung anbelangt, bekommen wir eigentlich immer sehr gute Bewertungen. Wir finden es von daher sehr schade, dass Sie nicht mehr zu uns kommen wollen Viele Grüsse vom Hotel Floresta