Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren 10 Tage Anfang Dezember im Floresta. Ankunft an der Straße, Koffer mussten selbst von der Bushaltestelle bis zur Rezeption transportiert werden. Keine Hilfe mit den Koffern zum Zimmer. Für alte Leute sehr beschwerlich, da hoch und runter. Nicky an der Rezeption hat uns sehr nett begrüßt und mit einem Zimmerwechsel flott zur Seite gestanden. Das Essen im Speisesaal hat uns nicht vom Hocker gerissen. Sehr oft lauwarm bis kalt obwohl wir bei der Öffnung des Speisesaals eigentlich mit heißerem Essen gerechnet hatten. Die Auswahl war gut aber die Qualität eher schlecht (zähes Fleisch). Beim Frühstück gab es verschiedene Eierspeisen, Wurstsorten und Käse sowie Marmelade, Müsli usw. Der Kaffee im Speisesaal war gut. In der Poolbar stand ein Automat für Kaffee, Cappuccino usw. diesen Kaffee konnten wir nicht genießen. Die Anlage ist sehr hübsch angelegt und wurde immer Sauber gehalten. Ein ganz wichtiger Punkt war: in unserem Zeitraum von 10 Tagen hatte unser Zimmermädchen 2 mal unsere Terrassentür die ebenerdig war nicht verschlossen. Trotz Beschwerde! *******PERSONAL WAR ÜBERALL NETT UND ZUVORKOMMEND!!!********
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lillian |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Hallo Lilian, es freut uns sehr, dass Sie schreiben, dass Ihnen bei Ihrem Aufenthalt bei uns vor allem die Freundlichen des gesamten Pesonal sehr positiv aufgefallen ist. Leider ist es so, dass die Reisebusse an der Bushaltestelle halten und nicht die Einfahrt direkt bis vor das Hotel fahren, weil sie dort keine Wendemöglichkeiten haben. Aber falls Hilfe notwenig ist, kann dies immer von der Rezeption organisiert werden. Weiterhin möchten wir erwähnen, dass die Zimmermädchen nach dem Reinigen die Türen normalerweise immer wieder gut verschliessen. Wir hoffen, Sie hatten einen schöen Urlaub bei uns. Viele Grüsse vom Hotel Floresta-Team
