Hotel Floresta

Check in gut, Zimmer ok für das was man dort an Zeit verbringt. Personal unfreundlich,genervt und überfordert. Sauberkeit bleibt auf der Strecke. Animation schlecht bis garnicht. Restaurant sehr klein , Schlange stehen , Geschirr fehlt. Hoher Lautstärkepegel

Wir hatten ein Zimmer mit Terasse. Es hieß wäre ruhig gelegen, war recht laut da es direkt am Durchgang zur anderen Hotelhälfte war und an einem Durchgangsweg lag. Das Zimmer ist im Wohnraum mit einer Klimaanlage ausgestattet, im Schlafraum befindet sich ein Deckenventilator. Das Bad ist relativ klein und hatte keine Lüftung! Für uns war es ok , denn man verbringt ja wenig Zeit dort. Terasse war mit Tisch, 4 Stühlen und einem Wäscheständer ausgestattet. TV vorhangen. Safe gegen Zahlung ,in Wand einbaut, wird mit Schlüssel bedient , ist aber recht klein. Das Zimmer wurde die ersten Tage eher unbefriedigend gereinigt, erst nachdem wir Geld hingelegt haben wurde es vernünftig gemacht, traurig .

Das Restaurant war wie wir fanden recht klein und sehr beengt. Man musste nach einem Tisch suchen,das Personal war relativ zügig beim wechseln der Tischdecken. Beim Frühstück gab es genug Auswahl, so das für jeden etwas dabei war ,aber jeden Tag das gleiche. Ärgerlich war das ständig Tassen, Gläser und Teller leer waren und man immer auf der Suche danach war. Mittagessen haben wir nicht genutzt da wir am Strand waren. An der Poolbar gibt es Kugeleis , Hamburger, Nuggets, Hotdog und Pommes. Am Nachmittag gab es ein paar kleine Kuchen Snacks und ein bisschen Obst. Meistens waren die Teller schnell leer und auf Nachfrage nach einem Teller hat man entweder genervt einen bekommen oder es waren keine mehr da. Beim Abebdessen bot sich die gleiche Tischsituation wie beim Frühstück. Es gab Themenabende im wöchentlichen Wechsel, schöner wäre es gewesen wenn man es im 2-3 wöchentlichen Wechsel machen würde. Das Essen wurde nach Möglichkeit schnell aufgefüllt aber sie kamen nicht immer nach. Man musste bei den Getränken und beim Essen ziemlich lange anstehen. Teller waren leer und man musste nach einem suchen. Zur Sauberkeit : Teller und Besteck waren sehr oft noch beschmutzt. Essen lag auf dem Boden, die Teller auf dem die Löffel lagen waren sehr schmutzig. Für Kinder gab es am Abend kein Kinder Menü, keine Nuggets , Fischstäbchen oder ähnliches. Die Sauberkeit an der Poolbar ließ sehr zu Wünschen übrig. Hoher Lautstärkepegel

Das Personal im Hotel ist zum größten Teil sehr unfreundlich , genervt und wirkt überfordert . Einzelne sind jedoch sehr bemüht und freundlich , leider ist das nur ein geringer Teil. Das Personal versteht und spricht sehr gut Englisch, Deutsch wird teilweise denke verstanden aber schlecht gesprochen. An der Rezeption gab es 1-2 die super deutsch gesprochen haben . Check in und Check out war gut und freundlich. Einzelne Infos wie z.B. wann man das Zimmer zur Abreise verlassen muss fehlten allerdings, dazu lag 1 Tag vor Abreise ein Zettel im Zimmer. Um 12 Uhr musste das Zimmer verlassen werden ( wird fanden die Uhrzeit super ) Es bestand die Möglichkeit je nach Freiraum in einem Zimmer zu duschen, dazu musste man sich in eine Liste eintragen lassen, beim Check out. Koffer werden in einem abgeschlossenen Raum untergebracht . Ansonsten haben wir an der Rezeption nur schlechte und unfreundliche Erfahrung gemacht. Fragen wurden garnicht oder total genervt beantwortet.

Direkt vor dem Hotel befindet sich ein Sparmarkt , Bars und Geschäfte. Überquert man die Straße kommt man zur Strandpromenade mit Geschäften , Restaurants , Bars und Apotheke. Eine Deutsch Britische Klinik ist auch dort. Taxi und Bushaltestelle direkt an der Straße. Taxi fahren ist recht günstig . Strand ist durch überqueren der Straße ( Zebrastreifen ) direkt zu erreichen. Öffentliche Toiletten und Dusche am Strand ( nicht immer sehr sauber , Tücher mitnehmen ).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war nicht wirklich präsent , hätten auch als normale Gäste durchgehen können. Kinderdisco war sehr kurz und nicht täglich, die Kinder haben sich am Ende über Bonbons und Lutscher gefreut. Abends war das Programm eher langweilig und im wöchentlichen Rhythmus. Der Zustand des Pools war gut, groß und schön anzusehen, allerdings war die Pflege und Sauberkeit eine absolute Katastrophe. Kot im Pool wurde auf Hinweis nicht entfernt , würde am nächsten Tag gereinigt. Liegen waren genug vorhanden. Der Strand war sehr schön, Sandstrand. Wer mag kann sich Liegen mieten, 1 Liege mit Schirm 8€ , 2 Liegen mit Schirm 12€. Je nach Ebbe oder Flut sind mehr oder weniger Steine im Meer sichtbar und erschwert das rein gehen. Bei Ebbe kann man richtig weit ins Meer gehen. Kleine Kinder sollten bei Flut nicht ohne Schwimmhilfe alleine ins Wasser gehen , denn es wird plötzlich tief und wird oft unterschätzt. Der Spielplatz ist sehr klein und wurde genauso wie die Kinderbetreuung nicht von uns genutzt.