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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage wäre in Ordnung, wenn das Ambiente beim Essen das Ambiente stimmen würde. Lage und Zimmer in Ordnung .


Zimmer
  • Gut
  • Mit unserem Appartement waren wir zufrieden. Gewöhnungsbedürftig war das im Bad kein Fenster war und der Lüftungschacht über der Küchenzeile lag.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir waren am ersten Abend nur geschockt. Als wir um ca. 20 Uhr zum Essen kamen, sah das Buffet aus als ob die Hühner darüber gelaufen wären. Um die Schüsseln herum nichts weggeputzt Der Raum lieblos und beengt. Besteck musste man selber holen, beim ersten Gang allerdings nicht. Am Getränkeausschank eine Schlange. Gegen Qualität und Auswahl konnte man bei 3 Sternen nichts sagen. Personal räumte total laut ab.


    Service
  • Eher gut
  • Personal an der Rezeption sehr freundlich und gaben gern Auskunft. Unser Reinigungsfrau erhält 5 Sterne. Das Personal beim Essen leider keinen, aber bei den Arbeitsbedingungen kein Wunder. Es fehlten mindestens drei Personen beim Essen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist Spitze, nah am Flughafen ohne störenden Fluglärm. Strandnähe und Ausgehmöglichkeiten sehr gut.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Susanne, es wundert uns ein wenig, dass die Überschrift Ihrer Bewertung "Enttäuschend" ist, sie aber ausser dem Restaurant alles sehr gut bewerten. Sie fanden die Lage des Hotels sehr gut, das Rezeptionspersonal sehr freundlich, die Reinigung des Apartments spitze. Dies zeigt, dass Sie überwiegend zufrieden waren. Daher finden wir es schade, dass Sie das Restaurant so negativ fanden. Wir hoffen trotzdem, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Viele Grüsse vom Hotel Floresta