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Hugo (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Diese 3-Sterne-Hotel kann man getrost empfehlen!
4,0 / 6

Allgemein

Essen wurde hier oft kritisiert. Können wir so nicht bestätigen. Geschmacklich gut und mit Abwechslung gekocht. Obst zum Frückstück nicht aus der Dose- das wäre noch gut! Enttäuscht hat uns die nicht bekannte Poolreparatur der zwei Hauptbecken. Lärm, Staub und Geruch, dies wollten wir so nicht!


Zimmer
  • Eher gut
  • In diesem Teil der Anlage hatten wir ein etwas abgewohntes Appartement. Dafür waren zwei Liegen auf dem Balkon! Dies glich manches wieder aus! Zusätzliches Bidet vorhanden!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen wurde hier oft kritisiert. Können wir so nicht bestätigen. Geschmacklich gut und mit Abwechslung gekocht. Obst zum Frückstück nicht aus der Dose- das wäre noch gut! Es gab aber immer Äpfel, Bananen und Kiwis frisch! Wer kocht schon Zuhause wie ein Sternekoch?


    Service
  • Gut
  • Freundlicher Service im Restaurantbereich! An der Reception wurde unser Buchungswunsch - wollten kein EG-App., da wir einen Einbruch (in einem anderen Hotel) erlebt haben - barsch mit "voll belegt" abgetan! Dafür war eine andere männl. Person sehr freundlich!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es gibt zwei Bereiche, welche durch einen Durchgangsweg getrennt werden. In dem "Altbereich" gibt es einen kleinen Pool, im renovierten Bereich wurde ab dem 03.05. beide Pools repariert und renoviert.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hugo
    Alter:66-70
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Hugo, vielen Dank für Ihren Kommentar! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unser Küche sehr zufrieden waren und auch mit dem Service im Restaurant! Leider wurden Sie mit der Renovierung der Schwimmbäder bei Ihrer Anreise überrascht, aber von unserer Seite her wurden alle Reiseveranstalter bereits letztes Jahr über diese Massnahme informiert. Schade, dass Sie nicht von ihrem Reiseveranstalter/-büro informiert wurden. Zu Ihrem Kundenwunsch, möchte ich erwähnen, dass es bei Äusserung eines Kundenwunsches bei Ankunft oft wirklich keine Möglichkeit gibt, diesen zu erfüllen. Daher rate ich Ihnen den Kundenwunsch schon bei der Buchung im Reisebüro anzugeben oder sich direkt an das Hotel zu wenden. Wir versuchen immer unser Bestes die Apartmentwünsche zu erfüllen! Ebenfalls möchte ich erwähnen, dass wir ständig verfügbare Apartment sanieren bzw. renovieren. Gerade jetzt nutzten wir den leichten Spielraum an freien Apartments und sanieren z.Bsp. Bäder. Es würde uns freuen, Sie wieder einmal als unsere Gäste im Hotel Floresta begrüssen zu können!