- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Restaurant 50% permanent für Gruppen ausreserviert, den Rest durften sich die Pauschaltouristen aufteilen. Suite ist eigentlich 2 Schlafzimmer mit ner Essecke. Mängel werden nicht beseitigt. Lose Deckenplatten in beiden Toiletten. Animation nicht vorhanden. Stoffservietten werden im Restaurant nach Gebrauch neu gefaltet und dem nächsten Gast hingestellt. An den Kopfenden der Betten waren weisse Spritzflecken. Geputzt wurde nur sehr oberflächlich und Bettwäsche wurde willkürlich gewechselt. Nach einer Woche reduzierte sich das Buffet um die Hälfte und die meisten Pools wurden abgelassen. Andere Gäste erzählten uns, dass das eins der besten Hotels in Bulgarien sei. Das können wir nicht beurteilen. Das 60er Jahre Flair von Bulgarien Albena wird uns nicht so bald wieder locken. Das ist auch das Jahrzehnt indem die letzten Reparaturen in Albena gefühlt durchgeführt wurden. Dieses 5 Sterne Grandhotel bekommt von uns knapp 3-4 Sterne.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mathias |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |