Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2013
Jane(51-55)
1 BewertungenAllgemein
2,8 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir wollten in diesem Hotel ,wie jedes jahr dort Urlaub machen. Aber leider wurden wir gleich am 2 .Urlaubstag dort so bestohlen ... man hat uns den Safe aufgemacht ( mit einem Schlüssel ) man klaute uns die kompletten Geldbörsen mit Papiere sowie Schmuck auch mein Handy und mein Neetbook wurde geklaut ..... das traurigste an dieser sache ist KEINER des Personals hilft ihnen ...und auf Gran Canaria muss man sich um alles selber kümmern ob Anzeige Polizei unsw. .... und die Rezeption die hilft einen es recht nicht ...TRAURIG ABER WAHR .... ja und erstattet haben wir bis heute nichts bekommen. und wir waren jahre lang ,immer im Januar dort NIE WIEDER EUROPALACE !!!
Zimmer
Eher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut


