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Joachim (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Schönes Mittelklassehotel mit kleinen Mängeln
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das El Duque ist eine schöne, eher kleine und ruhige Anlage. Wir hatten AI über FTI gebucht und ein sehr schönes Appartment in der obersten Etage mit einer Dachterrasse und Blick über beide Pools und dem Meer erhalten. Das Personal war sehr freundlich und immer bemüht. Leider waren wir mit dem Essen und dem Restaurantbereich nicht zufrieden. Das Essen war nicht abwechslungsreich, meist fad und nur lauwarm. Das Fleisch immer zäh, das Gemüse zerkocht, die Pommes pappig. Der Nachtisch (Süßspeisen) war allerdings immer lecker. Die Kapazitäten des Restaurantbereiches reichten öfters nicht aus: Mal gab es keine Gläser, mal keine Teller, mal kein Besteck. Auch war es meist sehr laut und unruhig beim Essen. Glück hatten die, die einen der wenigen Außenplätze ergattert hatten; die waren deutlich ruhiger. Sehr schlecht empfanden wir morgens die Versorgung mit Kaffee/Tee: Hierfür standen zwei Automaten zur Verfügung, von denen öfters einer defekt war. Unabhängig hiervon standen immer Schlangen(!) vor den Automaten und man brauchte Minuten für eine Tasse Kaffee. Gemeinsames Frühstück sieht anders aus. Von diesen Mängeln abgesehen, ist die Anlage aber durchaus zu empfehlen. Wer allerdings hohe kulinarische Ansprüche hat, eine Anlage mit Animation und/oder abendlichen Unterhaltungsprogramm sucht und weite Wege zum Strand scheut, sollte das EL Duque meiden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:46-50
    Bewertungen:3