Hotel El Duque

Nach ankunft morgens um 10 Uhr hiess es warten da das Zimmer erst um 14 Uhr beziehbar war, was mit trotz einem 3jährigen Kind nach der langen Anreise nicht schneller vorann ging. Dann bekamen wir endlich das Zimmer was im 3 Stock lag, doch der Aufzug ging nur bis zum 2 Stock !! Also hieß es ständiges auf und ab der Treppen mit dem Kinderwagwen. Anderes Zimmer im 2 Stock war nicht zu kriegen besser gesagt es wurde sich auch nicht bemüht uns was anderes vorzuschlagen. Die Dame an derRezeption war eh nicht sehr mit freundlichkeit behaben. Sevice war auch nicht gegeben mit 4 Gebäckstücken wurden wir ins Gebäude A geschieckt aber es gab niemand der uns den Weg gezeigt oder vielleicht einer unser Gebäckstücke abgenommen hätte obwohl vor der Türe ein Fahrzeug dafür bereit stand. Zimmer war aber sehr schön da kann man nix sagen ,sehr groß auch einen sehr schönen großen Balkon mit ausblick auf beide Poolanlagen. Zur Sauberkeit kann ich nur sagen der Balkon wurde in der einen woche nicht einmal gefeckt der ganze Sand der in den Handtücher steckte die auf dem Balkon zum trocknen hingen lagen dann überall auf dem balkon verstreut, sehr unangenehm genauso wie die Treppe nach unten zum 2 Stock nicht geputzt wurde. Glas das zerbrochen im 1 Stock auf den Stufen lag lag 3 Tage lang! Frühstück und Abendessen war Ok auch abwechslungsreich! vom Klima her sehr angenehm. Bei uns war es meist bewölkt aber ok. Auf jeden Fall empfehlenswert als Ausflugsziel der Loro parque dauer mit dem Bus 2 1/2 Stunden aber aufenthalt ca. 6 Stunden im Park selber. Mehr Ausflüge haben wir in der kurzen Zeit nicht gemacht.

siehe oben. Lage war sehr ruhig. Fön war vorhanden TV-Programme deutsch rar, aber im urlaub brauchen wir kein fernseher daher für unds unwichtig. Animation und abendveranstaltung hat uns nicht gefallen. Nicht mal die Mini-Disco war akzeptabel also sehr schwach. Von dem her gesehen war dort auch nie viel los. Kühlschrank und Kochplatten waren vorhanden. Mülleimer wurden feden Tag geleert.

ein Restaurant hatte geöffnet. Dort war es auch sauber, nur auf der Toilette war die ganze Woche keine möglichkeit nach dem Toilletengang die Hände irgendwo nach dem waschen zu trocknen, Sehr schwach. Wasser und Seife waren vorhanden sonst nix, kein Handtuch oder sonstiges. Speisen waren abwechslungsreich. Manchmal wenn der andrang sehr groß war kamen die Kellner nicht mehr hinterher mit auffüllen des frischen Geschirrs aber im Urlaub kann m, an ja warten.

Hilfsbereitschaft null , deutsch wurde verstanden. Für den Safe mußte man 16 Euro bezahlen wobei auf dem Zimmer im Infomappe stand gegen Kaution. Als ich die Rezeption ansprach hieß es nur das wäre letztes Jahr so gewesen jetzt wäre es anderst das war die Aussage. Hantücher für den Pool hat man gegen Kaution bekommen das fanden wie eine gute Sache auch jeden Tag konnte man gegen neue tauschen wenn man das wollte. Zimmerreinigung war sehr oberflächlich.

zum Strand hin war kein Problem , eher der steile Rückweg aber war auch zu schaffen. Unterhaltungsmöglichkeiten vor der Türe im anschließenden Shopping center. Transfer zum Flughafen nicht weit auser die ganzen abklabern der Hotels mit einsammeln der Gäste das kann dauern. Taxis waren überall zu haben wäre also kein Probem wenn man das in anspruch nehmen wollte, Ausfugsziele waren vom Reiseveranstalter genug zur auswahl.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolproblem ganz großgeschrieben, trotz verbot von Liegen reservieren am Poll waren morgens um 9 Uhr nach öffnen der Poolanlage alle Liegen mit Handtücher besetzt aber keine Leute lagen drauf!!! Trotz beschwerde wurde nix unternommen um 9. 05 Uhr war keine Liege mehr zu bekommen. Aufsicht am Pool ist des öfteren eingenickt was wir beobachteten und auch fotografierten totz des regen pools treiben auch im kinderpool. Als ich eine Aufsicht darauf hinwies das Kot im Kinderpoll liegen hat dieser erst mal noch 5 Minuten ein Trlefonanruf entgegen genommen und weitergequatscht bis er mit einem Becher das Geschehen entfernte aber keine Reinigung oder Desinfektionen veranlasste wie ich es aus anderen Anlagen kenne!!Wir fanden das Personal im Poolberich hat es mit seiner Arbeit nicht sehr ernst genommen.