Hotel El Duque

3 Stockwerke incl. Erdgeschoss. Entweder direkter Poolblick oder Blick auf das Shopping Center mit lauter Bar und Spielarena. Kakalaken sind vorhanden. Zimmerreinigung sehr schlecht. Zustand der Zimmer ist schlecht bis ok. Ganz schlechter Service an der Rezeption sowie in der Gastronomie. Gastunfreundlich. Kein einzigen Stern wert. Danke des guten Reiseanbieters ITS konnten wir problemlos und ohne weitere Kosten umziehen. Und zwar ins Nachbarhotel Costa Adeje Gran Hotel mit 5 Sternen und echtem Service und warmen Essen. Das Hotel Aparthotel El Duque ist nicht zu empfehlen

Unser Zimmer war fleckig an den Wänden, die Klobrille war gesprungen, der TV hatte keine Fernbedienung, Safe kostet extra, 3 deutsche TV Programme, Badewanne war gesprungen und der Duschkopf war an allen Seiten undicht. Es wird derzeit in vielen Zimmer renoviert und es kann daher recht laut werden. Türen waren teilweise verzogen, so dass man diese kaum schliessen konnte. Klimanlage ist nciht vorhanden und der Deckenventilator ist nur im Wohnzimmer vorhanden und flog fast von der Decke, weil er locker war.

Das Essen ist meist kalt und so gut wie keine Abwechslung. Morgens wie abends das gleiche am mehr als schlechten Buffet. Die Qualität ist nicht besonders: Fleisch ist sehr durchwachsen, Rühreier sind aus Instantpulver gemacht und matschig, Brötchen pappig und hart. Das Abendessen auf der Terrasse darf man nur bis 20 Uhr geniessen, denn wer dann auf die Terrasse will um zu essen, wird nach drinnen verwiesen. Grund: Der Kellner macht um 21 Uhr Feierabend. Wer All Inclusive gebucht hat, der soll ein blaues Band tragen. Der Innenraum mit Buffet riecht toal fettig und der Bratengeruch liegt in der Luft so dass dieser Geruch auch in die Klamotten geht.

Leider gibt es keine 0 als Bewertung. Total gastunfreundlich. Die Rezeption ist der Horror. Als man uns bei Ankunft ein Zimmer im Erdgeschoss gab ( direkt am Pool ), haben wir gleich um ein anderes Zimmer gebeten. Die Antwort der Rezeption:" Wenn Ihr das Zimmer nicht wollt, dann ist mir das egal. Geht doch woanders hin wenn es euch hier nicht gefällt." ( Und er nahm uns die Zimmerschlüssel wieder weg ) Das ist der mieseste Service, den es überhaupt gibt. Der Zimmerservice wechselt nicht jeden Tag die Handtücher oder macht die Betten. So ca. alle 3 Tage. Will man später in ein anderes Zimmer ziehen, kostet es 30 Euro extra.

Bei unserer Anreise wurde uns ganz komisch. Der Bus hat uns tatsächlich vor einem Shopping Center abgesetzt. Das war auch richtig, denn das Hotel liegt genau dahinter und man muss mit seinem Koffer also dadurch. Die angepriesenen 400m zum Strand sind mehr als nur Luftlinie gemessen worden, man muss gut 15 Minuten bergab zum kleinen Strand laufen. Das Hotel liegt direkt hinter einem Shopping Center. Vor dem Shopping Center gibt es einen Taxistand und eine Bushaltestelle. Zum Flughafen direkt sind es ca. 20 Minuten mit dem Auto/Bustransfer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools sind soweit ganz ok, aber sind in einem recht betagten Zustand. Animation ist sehr schlecht. Am Pool laufen ab und zu ein paar Kakalaken rum.