- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Aufenthalt mit meiner Enkelin, die sich nur für das Schwimmbad interessiert hat, war im großen und ganzen sehr angenehm. Die Wellnesslandschaft ist sehr sauber, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, kinderfreundlich auf jeden Fall. Die Rezeption hat kein 5 Sterne Niveau, im ersten Moment denkt man, bin ich hier falsch. Da sollte unbedingt was geändert werden. Unser Zimmer war voller Fliegen, die besonders nachts die Ruhe störten. Etwas Abhilfe hat die Reiningungskraft dann am nächsten morgen, mittels einer Fliegenklatsche, verschafft. Das Wespennest auf dem Balkon wurde nach Beschwerde auch direkt entfernt. Da wir im alten Gebäude zum Parkplatz raus ein Zimmer bewohnten, haben wir vom Baulärm nichts mitbekommen. Das Essen ist sehr gut. Halbpension für Kinder nicht empfehlenswert, ein 8 jähriges Kind ist mit dem Menue etwas überfordert, vom Geschmack der etwas aussergewöhnlichen Speisen der gehobenen Küche. Consomme mit Madeira oder Lammfilet. Da muß man nicht den Preis der Halbpension zahlen wenn ein Kind letztendlich was aus der Kinderkarte wählt, was erheblich günstiger ist aber nicht verrechnet wird. Bemängelt habe ich die Fliegen auf dem Buffet, morgens sowie abends, ich fand es nur ekelig. Abhilfe wurde auch nach der zweiten Beschwerde nicht verschafft. Man sagte mir sehr freundlich der Chef sei informiert, doch passiert ist nichts. Ist doch eigentlich gar nicht so schwer z.B. Käse ( da saßen die Fliegen vermehrt) mit einer Glocke oder Cellophan abzudecken. Knapp 700 Euro für 2 Übernachtungen, ( Doppelzimmer) 1. Erwachsener 1. Kind ist ja ein stolzer Preis. Dafür müßte eigentlich fast alles perfekt sein. Vielleicht machen sich die Inhaber ja mal ein paar Gedanken dazu. Es reicht nicht nur zu repräsentieren, bei Beschwerden muß sofort gehandelt werden, vorallen was das Essen betrifft.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Angelika |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |