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Tilo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2004 • 2 Wochen • Strand
MOGELPACKUNG COSTA CALERO - KEIN IBEROSTAR!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nagelneues riesengroßes Hotel mit geschmackvoll eingerichteten sehr hellhörigen Zimmern. Leider wurden sehr oft unverputzte Betonplatten eingesetzt (so hat man auf der Terasse des Hauptrestaurants das Gefühl in einem riesigen Rohbau zu sitzen). Das Hotel sieht von außen nicht sehr ansprechend aus kann aber im Innern durchaus punkten. Auf Blumen wird unverständlicherweise koplett verzichtet (nach Aussage des Personals mag die Inhaberin keine Blumen). Das Hotel ist auf Grund der Größe sehr weitläufig und wirkt eher unpersönlich. Sauberkeit wird nur ansatzweise groß geschrieben. Nach 2 Monaten Betrieb kam wohl die fleißigen Helfer hier und da nicht mehr hinterher. Das Hotel wird von Engländern, Deutschen und Spaniern (am Wochenende) besucht. Es gibt zwar ein a-la-carte restaurant nur konnten wir nie feststellen, das dies geöffnet hatte. Die einzige Bar (Pianobar mit malerischem Meerblick) im Hotel öffnet erst um 18:00 Uhr (dann natürlich kein Meerblick aufgrund der Witterung/Sichtverhältnisse). Auserhalb der Speisezeiten kann man im Hotel keine Getränkle/Speißen konsumieren. Ausschließlich die Poolbar hat dann geöffnet. COSTA CALERO ist eine Mogelpackung! Die Besitzer haben die IBEROSTAR Lizenz für 2 Jahre erworben. Wer IBEROSTAR kennt, wird von diesem Hotel enttäuscht sein! Diese Hotel entpricht nicht einem 4* Hotel. Zuviele Qualitätsmängel, kein Flair und (zwar fleißiges) aber schlecht ausgebildetes Personal. Fazit: Nicht buchen wer IBEROSTAR kennt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind sehr schön allerdings sehr hellörig. Um ca. 8:00 Uhr ist die Nachtruhe durch das Aufwachen der Mit-Gäste und die Vorbereitung des Putzpersonals beendet. Für Gäste mit empfindlichen Schlaf nicht empfehlenswert.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Hotel verfolgt eine kuriose all-inclusive-Strategie. So umfasst die Karte zwar alle gängigen Coktails und Drinks aber nur ca. 10% sind (trotz all-inclusive) zuzahlungsfrei. Die Coktailkarte ist ein Witz. Kein Coktail ohne Zuzahlung. Und auch nur Bier, Rum, Kaffee und Softdrinks gibts ohne Zuzahlung. Alles wird über eine Scheckkarte abgerechnet und man muss bei jeder Bestellung die Karte dabei haben. Essen war ständig kalt. Obstangebot ungenügend.


    Service
  • Schlecht
  • Das Hotel krankt an 1000 Kleinigkeiten. Das Personal ist zwar sehr engagiert dennoch schlecht eingewiesen. So kann es passieren, das man in der Pianobar nicht an den Tischen bedient wird und sich die Getränke selber holen darf. Die Damen der Rezeption sind eher schnippig als zuvorkommend. Kofferträger gibt es nicht. So mussten wir beobachen, wie eine schwanger Dame um 1:00 samt Koffer und Kinderwagen ihr Zimmer suchte und der Herr der Rezeption sich strickt weigerte Ihr das Zimmer persönlich zu zeigen. (Kleingkeiten halt. Aber in der Summe nervend.)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt eher im Niemandsland. Der kleine Jachthafen ist zu Fuß zu erreichen. Das Hotel verfügt über keinen Strand und der nächste Strand ist nur per Auto zu erreichen. Die Buchung eines Mietwagens macht sinn (Nur nicht bei den überteuerten Vermietern im Hotel buchen!). Die Idee jedem Gast eine feste Sonnenliege zuzuweisen macht nur anfänglich Sinn. So irrten alle neuen Gäste durch den gesamten Poolbereich um nichtgekennzeichnete Liegen zu finden. Keiner kümmerte sich um die Karten der abgereisten Gäste. Das hatte zu Folge das noch Gäste von der Eröffnung Liegen reserviert hatten. Poollandschaft ansonnsten sehr schön und gepflegt. Es kommt allerding zu Baulärm von umliegenden Baustellen und dem neu zu eröffnenden Spa-Bereich.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist vorhanden. Kein großes Freizeitangebot. Es gibt keine, wie von anderen IBEROSTAR-Hotels gewohnten Länderabende oder sonnstiges. Animationsshows sind nicht auf IBEROSTAR-Standart. Sehr dilettantisch und lustlos vorgetragen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tilo
    Alter:31-35
    Bewertungen:2