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Ingrid (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2004 • 1 Woche • Strand
Ein dunkler Stern am Iberostar Himmel
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine wirklich schöne neue Hotelanlage, hat nur leider nicht viel mit Iberostar zu tun. Entweder steckt das Hotel noch in Kinderschuhen oder hat ein total unfähiges Managment. Es wäre zu empfehlen in diesem Hotel nur HP zu buchen, denn die AI Leistungen lassen echt zu wünschen übrig. Wir haben für 14 Euro pro Tag und Person AI im Hotel nachgebucht und es rechnet sich kaum bei den ganzen Zuzahlungen der Getränke. Für einen Last Minute Preis war der Urlaub echt ok. Wir sind mit Müh und Not satt geworden und es hat uns ja auch gefallen, nur muss das Managment noch viel ändern und einführen damit der Laden richtig läuft. Die Zimmer und die Poolange (Garten) haben echt viel wieder gutgemacht was am anderen Ende fehlte. Für Shoppingfreaks ist das Biosphäre Center ein tolles Erlebnis. Ansonsten auf jeden Fall einen Mietwagen buchen damit einem die dicken Betonwände im Hotel nicht auf dem Kopf fallen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind absolut super ausgestattet aber ein wenig Hellhörig. Bei einem festen Schlaf sollte das einen aber nicht stören. Es ist alles sehr modern und Großzügig. Ein riesen Kleiderschrank ist vorhanden mit Mietsafe (2 Euro pro Tag, die Betten sind noch super und ein klasse Fön ist vorhanden. Die Zimmer sollten aber auch gepflegt werden damit sie auch schön bleiben. Wir hatten 5 deutsche Programme auf dem TV (ARD, ZDF, Sat 1, RTL und MTV)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hab auch selten so schlecht gegessen wie in diesem Hotel. In einem richtigen 4 Sterne Iberostar gibt es Themenabende und nicht immer das "Gleiche". Es war null Abwechslung und Geschmack in den Speisen. Die können noch nicht mal ordentlichen Speck braten, nur so labbriges Zeug und die Spiegeleier werden auch noch halb roh auf den Teller geknallt. Der Hammer ist aber das A´la Carte Restaurant. Es gibt 3 Gänge in 30 Minuten, eine schreckliche Atmosphäre und ganz eilige Kellner. Der Tagescocktail (der einzige ohne Aufpreis bei AI)ist auch nur alle 3 Tage genießbar, mal zu bitter, mal zu sauer und ich weiss bis heute nicht ob da wirklich Alkohol drin war. Aber zum Glück gibt es am Hafen von Puerto Calero echt tolle Restaurants!!


    Service
  • Schlecht
  • Ich hab in einem "Iberostar" Hotel noch nie so einen schlechten Service erlebt und das bei einer Auslastung von vielleicht 60 Prozent. Das Personal ist in jeder Hinsicht total überfordert und ungeschult. Es waren immer zu wenig Kellner da und man konnte sich seinen Tisch beim Frühstück selber decken wenn man draussen sitzen wollte. Die Putzfrauen haben den Sinn des ordentlichen putzens auch nicht ganz begriffen. So waren die Staubsauger immer eine Art Deko auf dem Putzwagen. Schmutzige Handtücher die auf dem Boden liegen wurden natürlich auch nicht gegen neue getauscht. Warum auch, wieder aufhängen ist doch so viel einfacher. Es sind endlos viele Kleinigkeiten die im Ganzen aber viel ausmachen und das Hotel abwerten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage (leichte Hanglage)ist sehr schön aber auch weit weg von allem Trubel. Aber mit einem Mietwagen ist alles super zu erreichen. Am besten schon den Mietwagen von zu hause buchen, denn bei der Reiseleitung klappt es nicht immer. Ansonsten fährt ein Shuttlebus tagsüber zum Strand nach Puerto del Carmen. Aber die Strände an der Playa Blanca sind viel schöner!! Der kleine Hafen Puerto Calero ist echt gelungen, viele schöne Restaurants mit toller Atmosphäre und ein paar Geschäfte. Allerdings ist diese Region noch im Wachstum und ringsherum sind einige Baustellen (welche man am Hotelpool auch hört).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    ich fang mal mit dem besten an, das ist definitiv die Poolanlage!! Sehr schön und gemütlich gestaltet. Jeder hat seine fest reservierte Liege (bitte auf Abreisedatum der Reservierungskarten achten, da manche schon abgereist waren). Es ist wirklich angenehm dass nicht schon morgens um halb sieben die Liegen mit Handtüchern bombadiert werden. Ist auch viel netter anzusehen!! Es ist alles noch sehr neu und gepflegt. Wobei der Wellnessbereich noch nicht fertig ist (kann aber vom Hotel Hesperia Lanzarote mitbenutzt werden). Die Animateure geben sich Mühe und sind witzig, hauen einen aber nicht vom Hocker. Es gibt jeden Tag Wasserball und Bingo, und Abends ist es Geschmackssache ob einem die Show gefällt. Allerdings ist die Theaterbar auch sehr gemütlich und da werden auch wichtige EM Spiele auf einer Leinwand übertragen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:31-35
    Bewertungen:31