Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nach einer Vorauszahlung von fast EUR 300,- inkl. Frühstück für EINE Nacht (3 Personen) sind wir mit freudiger Erwartung auf ein außergewöhnliches Hotel und das beschriebene gemütliche Familienzimmer losgefahren. Angekommen sind wir dann in einem hohen, dunklen Gebäude versteckt hinter einem wirklich schönen ***Stern Hotel, welches sich direkt am Strand befindet. Das angebliche ****Hotel Coppe entpuppte sich dann als mittlere Katastrophe. Das angekündigte Familienzimmer stellte sich als winziges schmuddeliges und abgewohntes Kämmerchen dar, welches noch dazu ein dreckiges und schimmliges Badezimmer beinhaltete!! Das Frühstück lässt dann noch mehr als zu Wünschen übrig: harte Semmeln, keinerlei frisches Obst oder Gemüse, eine Käsesorte und die ausgetrockneten Kuchenstücke möchte ich erst gar nicht erwähnen! Bei Nachfrage an der Rezeption wie sich der Preis für DIESES Zimmer und dieses Service denn rechtfertige wurde uns mitgeteilt, dass booking.com die Preise bestimmt und man könne nichts machen!! Vielen Dank für diese miese Abzocke!! Für uns ein neuerliche Bestätigung warum wir eigentlich für Kurzurlaube nur nach Kroatien fahren :-)
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna-Maria |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
We are very sorry but from the description you gave for breakfast, you definitely did not stay at our hotel. Our breakfast is very rich. The rooms are of various sizes and are exactly as booked because the hotel is new and all the photos and information are real. And the beach is not a service we make because the hotel is in the city center. I apologize but please cancel the review as it loses our structure.
