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maryane (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel ist zu empfehlen aber Rezeption schlecht
5,0 / 6

Allgemein

Wir haben hier mit Fruehstueck gebucht. Da gibt es nichts auszusetzen. Alles super und sehr vielfältig von Lachs, Sekt, span Delikatessen wie Seranoschinken, Wurst Kochschinken, warmes Essen amerikan. Obstbueffet, Kuchenbueffet und vieles mehr. Mein Mann hatte eine Wanderung gebucht die abgesagt wurde, obwohl die Reiseleitung ein Fax an das Hotel schickte, wurde dies uns nicht zugestellt. Das war sehr ärgerlich . Um 6.00 Uhr aufstehen, 7.00 Frühstück dann bis 8.0Uhr zum Hotel Conquisador gehen 10-15 min. Dort auf den Bus gewartet der natürlich nicht kam. Es war enttaeuschend das der Ausflug ausfiel aber noch schlimmer fand ich das man nicht Bescheid bekommt von der Rezeption. Ein Zettel durch die Tür wäre super gewesen. Ich wuensche mir das der MA, der am 23.11.15 abends Dienst hatte zu Verantwortung gezogen wird. Gute Restaurants gibt es sehr viel. zb.:ALICE, RAIMOND 3, eL Varadero, el Pascador. Preise annehmbar und grosse Portionen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Super Verpflegung


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    REZEPTION IST mit Weitergabe von Mitteilungen sehr sehr schlecht.


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    snimation war im Partnerhotel


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:maryane
    Alter:61-65
    Bewertungen:7