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Christine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2011 • 1 Woche • Strand
Hotel ist ok, aber die Zimmerreinigung mies
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Dieses Hotel hat über 250 Zimmer. Deutsch spricht von den angestellten zwar kaum jemand. Aber man hat uns trotzdem verstanden und war an der Rezeption immer für uns da. Das Hotel selber trotz seines Alters top gepflegt, leider betrifft dies nur die Außenanlage inkl. Pool und sämtliche öffentliche Innenräume. Die Zimmer und der Balkon hingegen sind leider schmutzig und wurden während des gesamten Aufenhaltes nicht gereinigt. Wir hatten HP gebucht und waren damit sehr zufrieden. Hier halten sich überwiegend ältere Engländer auf. Das mag allerdings auch an der Jahreszeit liegen, da im November keine Schulferien sind. Allerdings gibts auch einige Spanier, Deutsche usw. November ist eine tolle Reisezeit für Playa de las Amerikas und Los Christianos. 27 Grad Luft und das Wasser hatte bestimmt auch über 20 Grand. Nebensaison ist hier im November nicht. Strände und Straßen sind voll mit Menschen. Das Oro Negro Hotel war sogar ausgebucht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Über die unzureichende Sauberkeit habe ich ja schon berichtet. Die Größe von Balkon, Zimmer und Bad sind aber gut. Die Einrichtung ist auch ok. Absoluter Pluspunkt ist der Safe: wirklich sehr groß (ein Laptop + Fotoausrüstung passt rein). Und es gibt keinen Schlüssel, sondern einen 4stelligen Pin, den man sich selber ausdenken muss. Eine Woche kostet 18 Euro (10 Euro Kaution). Klimaanlage ist vorhanden. Hierfür muss man allerdings 20 Euro Kaution hinterlegen. Deckenventilator ist ebenfalls vorhanden. TV hat Erstes, Zweites, Euro Sport auf Deutsch.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Lecker! Wir hatten HP gebucht. Morgens tolles Frühstückbuffet. Natürlich gibts stark verdünnten Saft aus einem Getränkeautomaten, habe aber für ein 3 Sterne Hotel in Spanien nichts anderes erwartet. Aber es gibt richtigen Tomatensaft aus Karaffen. Kaffee, Kakao usw. waren aber sehr gut. Omlette und Spiegeleier werden frisch nach den eigenen Vorlieben zubereitet. Abends war das Buffet ebenfalls sehr gelungen. Für eine Woche super. Für zwei Wochen könnte es etwas langweilig werden. Donnerstags gibts Sekt für alle gratis. Eine Cola 0,2 l kostete 1,55 Euro. Sauberkeit war im Restaurant sehr gut. Leere Teller wurden promt abgeräumt. Und Tischdecken schnell gewechselt, bevor die nächsten Gäste den Tisch benutzten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Angestellten an der Rezeption sind wirklich sehr freundlich und bemüht, trotz kaum vorhandener Deutschkenntnisse und meinem mäßigen Englisch. Ich empfehle dieses Hotel nur aus einem Grund nicht weiter und das ist die Sauberkeit im Zimmer! Beim Einchecken waren Zimmer und Bad sauber. Balkon war nicht mal gefegt, es lag noch Verpackungsmüll von unseren Vorgängern dort. Handtücher wurden an Tag 4 gewechselt, allerdings nur weil ich mich an der Rezeption beschwert habe. Ebenfalls an Tag 4 habe ich mich an der Rezeption beklagt, dass das Bad noch nicht einmal gereinigt wurde. Wir hofften dass das Bad morgens an Tag 5 gereinigt wurde, aber leider geschah nichts. Ich habe mich ein weiteres Mal beschwert, 10 Min später wurde gefegt und das WC gereinigt. Waschbecken und Dusche wurden jedoch erst am Tag 6 ausgewischt. Der Spiegel und der Tisch um das Waschbecken herum wurden jedoch nie gereinigt. Bäh!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer von Flughafen ging fix. In 20 Min waren wir da. Zum Strand geht man am besten nach Los Christianos. Fußweg mindestens 20 Minuten :-( Der ist aber am nächsten und ist auch wirklich schön. Dort gibt es eine große und eine kleinere Bucht, beide haben feinen Sand, bei dem größeren Strand ist der allerdings ein wenig heller. Der Größere war daher unser Favorit. Liegen/Sonnenschirme, Wassersport, Shops, Toiletten usw war alles vorhanden. Der Strand ist übrigens auch für gehbehinderte Menschen geeignet. Es gibt Rampen und Holzwege. Der nächste Shop ist 20 m vom Hotel entfernt. Die "Partymeile" etwa 100 m. Man bekommt im Hotel allerdings nichts von der "Partymeile" mit (keine betrunkenen Fußgänger und kein Lärm aus den Bars). Allerdings läuft hinter dem Hotel eine gut befahrende Straße. Entsprechender Autolärm in den Zimmern in Richtung Straße ist daher vorhanden. In Playa de las Amerikas gibts außer eine endlos scheinende Promenade, Stränden und Shops, Bars usw. nichts sehenswertes. Wir hatten über unseren Reiseveranstalter eine Inselrundfahrt gebucht und hatten einen Tag ein Auto geliehen. Beides hat sich wirklich gelohnt. Die Insel ist wirklich sehr grün (im Gegensatz zu Fuerteventura und Gran Canaria)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation gab es, haben wir allerdings nicht genutzt. Pool war größer als er im Prospekt schien. Wurde auch jeden Tag gereinigt und war dementsprechend sauber. Die gesamte Poolanlage war sehr gepflegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:26-30
    Bewertungen:8