Hotel Catalonia Oro Negro

Im Großen und Ganzen recht zufrieden, ca. 300-400 Gäste im Hotel, die Mehrzahl Engländer mittleren Alters. Zustand ist teilweise bereits etwas mitgenommen, aber für 3 Sterne noch i.O. Sauberkeit war gut, es wurde täglich gereinigt. Service war verbesserungswürdig, siehe unten! WiFi war überraschend gut, im gesamten Hotel (inkl. Poolbereich) verfügbar & recht schnelle Verbindung! Essen war auch ok, immer Buffett mit ausreichend großer Auswahl, Fleischqualität nicht immer top. Zimmer mit der Nummer 227 nicht akzeptieren (Hubschrauber ;-))

Zimmergröße ausreichend, meistens einzelne Betten, TV, Klima, Bad mit Dusche und WC, Safe & Balkon

1 großes Restaurant, 2 kleine Bars Qualität der Speisen war i.A. gut, teilweise Fleisch keine gute Qualität. Immer mehrere Live-Cooking-Stationen mit frisch zubereiteten Sachen. gute Buffet-Auswahl

Bei Ankunft im Hotel lag keine Reservierung auf unseren Namen vor, dabei handelte es sich aber wohl um einen Fehler der Reiseagentur (Holidaycheck beauftragte MediweltReisen, diese wiederum MeetingPoint in Teneriffa). Nach einiger Wartezeit haben wir dann - trotz der vorherigen Aussage, es gäbe kein freies Zimmer mehr - ein Zimmer bekommen (Nr. 227). Am nächsten Morgen war dann klar, wieso dieses Zimmer wahrscheinlich sonst nie vergeben wurde, es lag direkt über der Wäscherei und ab 7, halb 8 Uhr morgens fühlte es sich an, als würde direkt auf dem Zimmer ein Hubschrauber starten (Lärm & Vibrationen). Auf Nachfrage lächelte die Angestellte an der Rezeption bereits wissentlich, als wir die Beschwerde und die Zimmernummer sagten. Aber wir wurden mit der Begründung, es sei kein anderes Zimmer mehr frei, abgespeist und könnten frühestens in 2 Tagen das Zimmer wechseln. Erst auf Nachfrage bekamen wir eine "Compensacion", kostenloses Mittagessen für die betroffenen Tage. Leider wollte 2 Tage später niemand mehr von dem Versprechen, das Zimmer wechseln zu können, etwas wissen und so wurden wir einen weiteren Tag vertröstet. Am folgenden Tag konnten wir dann das Zimmer wechseln.

Lage ist i.O., zu Fuß ca. 10-15 min zum Strand, kleiner Supermärkte in unmittelbarer Nähe, großer kostenloser Parkplatz direkt gegenüber des Hotels, viele engl. Pubs & Bars in Gehweite (10-15min)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolbereich ausreichend groß, ausreichende Anzahl an Liegen/Stühlen/Schirmen Leider nur begrenzte Pool-Öffnungszeiten (10-18Uhr), zB Tischtennis nur 10-16Uhr kleiner Trainingsraum (Gym) gut ausgestattet (Laufband, Ergometer, Crosstrainer, Kurzhanteln, Sprossenwand, Multifunktions-Seilzug-Turm)